地產對賬平臺使用情況調研問卷(華僑城地產)
本問卷旨在收集各崗位用戶對對賬平臺的使用體驗及優(yōu)化建議,用于后續(xù)系統優(yōu)化升級。
問卷預計填寫時間約3-5分鐘,感謝您的支持!
1、所屬公司/項目【填空】
2、所屬部門【填空】
3、崗位角色
財務人員
銷售人員
其他
4、使用系統頻率
每天多次
每天1次
每周幾次
很少使用
5、當前系統每2小時自動對賬一次,是否滿足需求
完全滿足
基本滿足
不滿足
6、不滿足的原因【多選】
對賬不及時(需更實時)
對賬頻率過高
無固定需求
其他
7、您期望的對賬頻率
每小時
每2小時
每天
按需觸發(fā)
其他
8、自動對賬準確性評價
很高(>95%)
較高(80%-95%)
一般
較低
9、未匹配成功原因【多選】
金額不一致
時間差異
業(yè)務規(guī)則不完善
數據質量問題
其他
10、當前報表是否滿足需求
完全滿足
基本滿足
不滿足
11、希望新增的報表類型【多選】
對賬成功率報表
未匹配明細清單
差異分析報表
銀行流水分析
應收對賬進度報表
按項目統計
其他
12、在日常工作中有哪些需求希望通過系統實現;對賬平臺優(yōu)化您還有哪些優(yōu)化建議
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