廣州大學(xué)游泳場(chǎng)學(xué)生課余游泳鍛煉滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué):
你好!我是體育學(xué)院社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于廣州大學(xué)游泳場(chǎng)有償開(kāi)放背景下學(xué)生課余游泳鍛煉滿(mǎn)意度的調(diào)查研究。本問(wèn)卷旨在了解你對(duì)游泳場(chǎng)的使用體驗(yàn)和真實(shí)想法,為學(xué)校改進(jìn)場(chǎng)館服務(wù)提供參考。問(wèn)卷采用匿名方式填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)放心作答。感謝你的支持與配合!
第一部分:基本信息
Q1. 你的性別: (單選題)
Q2. 你所在的年級(jí): (單選題)
Q3. 你平均每周去游泳場(chǎng)鍛煉的次數(shù): (單選題 選E請(qǐng)?zhí)羻?wèn)卷末尾提交)
Q4. 你通常選擇什么時(shí)間去游泳? (多選題)
Q5. 你去游泳的主要目的是: (多選題)
第二部分:游泳場(chǎng)各因素滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):非常不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意,一般,滿(mǎn)意,非常滿(mǎn)意

A. 硬件設(shè)施方面 
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
A1 泳池水質(zhì)清潔程度(無(wú)渾濁、無(wú)異味)
A2 泳池水溫舒適度
A3 更衣室空間大小及數(shù)量
A4 更衣室衛(wèi)生清潔狀況
A5 淋浴間水壓及水溫穩(wěn)定性
A6 儲(chǔ)物柜數(shù)量及安全性能
A7 泳池周邊休息區(qū)設(shè)施
B.軟件服務(wù)方面
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
B1 救生員在崗情況及責(zé)任心
B2 售票/簽到工作人員服務(wù)態(tài)度
B3 現(xiàn)場(chǎng)管理人員服務(wù)態(tài)度
B4 購(gòu)票入場(chǎng)流程便捷程度
B5 游泳場(chǎng)信息發(fā)布及時(shí)性(如開(kāi)放時(shí)間調(diào)整、設(shè)備維護(hù)通知等)
B6 對(duì)游泳初學(xué)者是否有指導(dǎo)或幫助
C.運(yùn)營(yíng)管理方面
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
C1 課余時(shí)段開(kāi)放時(shí)間安排合理性
C2 周末及節(jié)假日開(kāi)放時(shí)間安排合理性
C3 當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理性
C4 高峰期入場(chǎng)人數(shù)控制(是否過(guò)于擁擠)
C5 游泳場(chǎng)安全警示標(biāo)識(shí)清晰程度
C6 緊急情況應(yīng)急預(yù)案及處理能力
C7 當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(10元/2小時(shí))的合理性
C8 對(duì)現(xiàn)行“2小時(shí)起訂”計(jì)費(fèi)方式的滿(mǎn)意度
D.教學(xué)與開(kāi)放協(xié)調(diào)方面
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
D1 教學(xué)時(shí)段與課余開(kāi)放時(shí)段劃分合理性
D2 教學(xué)時(shí)段對(duì)課余鍛煉的影響程度(如場(chǎng)地被占用情況
D3 游泳課結(jié)束后場(chǎng)地清理及準(zhǔn)備情況
第三部分:總體滿(mǎn)意度及意見(jiàn)建議
Q6.  綜合考慮各方面因素,你對(duì)廣州大學(xué)游泳場(chǎng)課余游泳鍛煉的總體滿(mǎn)意度是: (單選題)
Q7. 與校內(nèi)其他運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館相比,你覺(jué)得游泳場(chǎng)的性?xún)r(jià)比: (單選題)
Q8. 你今后繼續(xù)去游泳場(chǎng)鍛煉的意愿是: (單選題)
Q9. 你對(duì)廣州大學(xué)游泳場(chǎng)有哪些改進(jìn)建議? (填空題)
問(wèn)卷到此結(jié)束,再次感謝你的參與!
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