校園里的二手交易-“二手好物流轉(zhuǎn)站”

一、基礎(chǔ)信息

1. 你的年級

A 大一B 大二C 大三D 大四

2. 你更常作為

A 二手賣家B 二手買家

二、賣家回答問卷

3. 你平均每學(xué)期處理的閑置物品數(shù)量

A ≤5件B 5-10件C ≥10件

4. 你處理閑置的痛點(diǎn)（多選）

價格被壓找不到買家搬運(yùn)麻煩擔(dān)心隱私泄露

5. 你處理閑置物品的主要方式（多選）

跳蚤市場直接丟棄捐贈平臺寄賣

6. 你希望平臺提供的增值服務(wù)（多選）

智能定價建議隱私信息打碼批量寄賣折扣

7. 你能接受的服務(wù)費(fèi)比例

A ≤5%B 5%-10%C 10%-15%D 按件收費(fèi)

8. 你能接受以下哪種寄存物品的方式

A 自行郵寄或送至附近服務(wù)點(diǎn)B 服務(wù)人員上門取件

9. 你希望平臺如何保障物品安全

A 購買倉儲保險B 每日庫存照片反饋C 損壞按市場價賠償D 其他

三、買家回答問卷

10. 你每月可支配生活費(fèi)

A 1000元以下B 1000-2000元C 2000元以上

11. 你購買二手物品的頻率

A 每月≥3次B 每月1-2次C 每學(xué)期幾次D 幾乎不買

12. 最常購買的二手物品類型（多選）

電子產(chǎn)品書籍/書本教材衣物鞋帽體育器材其他

13. 你愿意支付的二手商品價格（對比新品）

A ≤30%B 30%-50%C 50%-70%D 視成色而定

14. 你希望平臺提供哪些質(zhì)檢服務(wù)（多選）

功能檢測（如電器通電測試）衛(wèi)生消殺（如床上用品紫外線消毒）真?zhèn)舞b別（如教材版本核驗(yàn)）

15. 若出現(xiàn)商品與描述不符，你希望如何處理

A 全額退款B 部分補(bǔ)償C 更換同類商品

16. 最擔(dān)憂的問題（多選）

售后維權(quán)困難個人信息泄露物流配送損壞

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