315調(diào)查問卷12
1. 11. 王先生在某4S店購買了一輛汽車,使用后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,雙方發(fā)生爭議,由誰承擔瑕疵的舉證責任?
A. 王先生
B. 4S店
C. 廠家
D. 消費者協(xié)會
2. 12. 李女士在超市購物,收銀員多收了錢,這侵犯了李女士的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 自主選擇權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 求償權(quán)
3. 13. 張同學在某培訓機構(gòu)報名學習,培訓過程中發(fā)現(xiàn)教學質(zhì)量與宣傳嚴重不符,他可以要求?
A. 只能繼續(xù)上課
B. 要求退費
C. 要求賠償
D. 退費并賠償
4. 14. 劉先生在某電商平臺購買了一臺冰箱,收到后發(fā)現(xiàn)外觀有劃痕,他應(yīng)當首先?
A. 自認倒霉
B. 聯(lián)系賣家協(xié)商
C. 向法院起訴
D. 向媒體曝光
5. 15. 陳女士在某服裝店試穿衣服時,店主強行要求她必須購買,這侵犯了陳女士的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 自主選擇權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 求償權(quán)
6. 16. 趙先生在某飯店吃飯,發(fā)現(xiàn)菜里有頭發(fā),他可以要求飯店?
A. 賠禮道歉
B. 退換菜品
C. 賠償損失
D. 以上都是
7. 17. 周同學在網(wǎng)上購買了一本電子書,下載后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量差,他可以要求七日內(nèi)無理由退貨嗎?
A. 可以
B. 不可以
C. 視情況而定
D. 與賣家協(xié)商
8. 18. 吳女士在某金店購買了金項鏈,后經(jīng)鑒定純度不足,商家構(gòu)成?
A. 違約
B. 欺詐
C. 侵權(quán)
D. 意外
9. 19. 鄭先生在某裝修公司裝修房屋,裝修質(zhì)量不合格,他可以要求?
A. 重做
B. 修理
C. 減少報酬
D. 以上都是
10. 20. 王女士在某超市購物,因地面濕滑摔倒骨折,超市未盡到安全警示義務(wù),超市應(yīng)當承擔什么責任?
A. 無責任
B. 部分責任
C. 全部責任
D. 連帶責任
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