315調(diào)查問卷11
1. 1. 小王在網(wǎng)上購(gòu)買了一件衣服,收到后發(fā)現(xiàn)顏色不喜歡,她可以在幾日內(nèi)無理由退貨?
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 15日
2. 2. 小李在商場(chǎng)看中一款手機(jī),營(yíng)業(yè)員明知該手機(jī)有瑕疵卻未告知,侵犯了小李的什么權(quán)利?
A. 自主選擇權(quán)
B. 知情權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 求償權(quán)
3. 3. 張先生在超市購(gòu)物被懷疑偷東西,超市保安強(qiáng)行搜查張先生的包,這侵犯了張先生的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 自主選擇權(quán)
C. 人格尊嚴(yán)權(quán)
D. 公平交易權(quán)
4. 4. 劉女士在某展銷會(huì)上購(gòu)買了一件衣服,回家后發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品,但此時(shí)展銷會(huì)已結(jié)束,她可以向誰要求賠償?
A. 只能找生產(chǎn)商
B. 既可以是經(jīng)銷商,也可以是展銷會(huì)舉辦者
C. 只能找經(jīng)銷商
D. 只能自己承擔(dān)
5. 5. 陳先生在餐廳吃飯,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)被收取了“餐具消毒費(fèi)”,這侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 自主選擇權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 求償權(quán)
6. 6. 趙女士在健身房辦理了年卡,使用一個(gè)月后健身房倒閉,剩余會(huì)費(fèi)無法退還,她可以采取什么方式維權(quán)?
A. 默默忍受
B. 向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴
C. 砸健身房設(shè)備
D. 在網(wǎng)上發(fā)帖罵人
7. 7. 孫同學(xué)在學(xué)校附近商店購(gòu)買了一袋面包,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期,他應(yīng)當(dāng)怎么辦?
A. 扔掉算了
B. 找商家要求賠償
C. 找廠家要求賠償
D. 找媒體曝光
8. 8. 周女士在美容院做美容,導(dǎo)致臉部過敏,她可以要求賠償哪些費(fèi)用?
A. 醫(yī)療費(fèi)
B. 誤工費(fèi)
C. 交通費(fèi)
D. 以上都是
9. 9. 吳先生在某商場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)電視機(jī),使用三天后出現(xiàn)質(zhì)量問題,他可以要求?
A. 只能修理
B. 只能換貨
C. 只能退貨
D. 可以選擇修理、換貨或退貨
10. 10. 鄭女士在網(wǎng)上購(gòu)買了一雙鞋,收到后發(fā)現(xiàn)尺碼不合適,她想退貨,但賣家以“非質(zhì)量問題”為由拒絕,賣家做法是否正確?
A. 正確,非質(zhì)量問題不退
B. 不正確,七日內(nèi)可無理由退貨
C. 正確,鞋子不能退貨
D. 視情況而定
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷