315調(diào)查問卷13
1. 21. 某商家在店內(nèi)張貼“貴重物品自理,丟失概不負(fù)責(zé)”的告示,該告示是否有效?
A. 有效
B. 無效
C. 部分有效
D. 視情況而定
2. 22. 某理發(fā)店在顧客未被告知的情況下,使用了高價(jià)護(hù)發(fā)產(chǎn)品并要求顧客付費(fèi),這侵犯了顧客的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 自主選擇權(quán)
C. 公平交易權(quán)
D. 以上都是
3. 23. 小李在二手平臺(tái)購買了一部手機(jī),收到后發(fā)現(xiàn)是山寨機(jī),他可以要求退貨嗎?
A. 不可以,二手商品不退
B. 可以,如果賣家有欺詐行為
C. 視平臺(tái)規(guī)定
D. 只能自認(rèn)倒霉
4. 24. 張阿姨在電視購物上購買了一款保健品,收到后發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品,她可以要求幾倍賠償?
A. 一倍
B. 兩倍
C. 三倍
D. 四倍
5. 25. 王先生在某超市購買了一箱牛奶,喝完后出現(xiàn)腹瀉,經(jīng)查牛奶過期,他可以要求最低賠償多少?
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 3000元
6. 26. 某網(wǎng)絡(luò)游戲公司未經(jīng)玩家同意,擅自更改已售出的游戲道具屬性,這侵犯了玩家的什么權(quán)利?
A. 知情權(quán)
B. 公平交易權(quán)
C. 求償權(quán)
D. 自主選擇權(quán)
7. 27. 趙女士在某美容院辦理了會(huì)員卡,充值5000元,消費(fèi)幾次后美容院關(guān)門歇業(yè),剩余4000元無法消費(fèi),她可以要求誰賠償?
A. 美容院老板
B. 商場管理方
C. 房東
D. 自己承擔(dān)
8. 28. 某通信運(yùn)營商在用戶不知情的情況下,開通了增值業(yè)務(wù)并收取費(fèi)用,這屬于什么行為?
A. 正常經(jīng)營
B. 欺詐
C. 違約
D. 侵權(quán)
9. 29. 周先生在某電商平臺(tái)購買了一臺(tái)電腦,收到后發(fā)現(xiàn)是翻新機(jī),他可以要求?
A. 退貨
B. 三倍賠償
C. 退貨并三倍賠償
D. 換貨
10. 30. 吳同學(xué)在學(xué)校門口的小賣部購買了一瓶飲料,喝后發(fā)現(xiàn)變質(zhì),他應(yīng)該?
A. 扔掉算了
B. 找小賣部老板要求賠償
C. 找廠家要求賠償
D. 找學(xué)校反映
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