老年人生活與智能陪伴服務(wù)需求調(diào)查問卷

一、日常陪伴與情感需求

1. 1.?您平時一天中，有多少時間能和家人、朋友暢快聊天？

幾乎沒有1小時以內(nèi)1-3小時3小時以上

2. 2.?您會不會常常覺得孤單、沒人說話？

從來不會偶爾會經(jīng)常會總是會

3. 3.?您希望有人陪您聊家常、聽您講過去的故事嗎？

非常希望有點(diǎn)希望無所謂不希望

4. 4.?您平時喜歡的休閑方式有哪些？（可多選）

看電視/聽廣播散步/打太極打牌/下棋養(yǎng)花/種菜聽?wèi)蚯?唱歌書法/畫畫其他

5. 5.?如果有能聽懂您說話的設(shè)備陪您解悶，您更想讓它做什么？（可多選）

聊家鄉(xiāng)事講笑話/猜謎語播放喜歡的戲曲/歌曲讀新聞/天氣回憶過去的美好時光其他

二、生活安全與健康保障

6. 1.?獨(dú)自在家時，您是否擔(dān)心突然生病、摔倒沒人知道？

非常擔(dān)心有點(diǎn)擔(dān)心不太擔(dān)心完全不擔(dān)心

7. 2.?您有沒有遇到過陌生人打電話、發(fā)信息說能賺大錢、賣特效藥這類情況？

經(jīng)常遇到偶爾遇到從來沒有沒留意

8. 3.?面對陌生的電話或信息，您能分清是不是騙人的嗎？

完全能大概能不太能完全不能

9. 4.?您需要有人提醒您按時吃藥、定期測血壓/血糖嗎？

非常需要有點(diǎn)需要無所謂不需要

10. 5.?您希望家里的用電、用氣安全能被實時提醒嗎？

非常希望有點(diǎn)希望無所謂不希望

三、智能服務(wù)使用感受

11. 1.?您使用手機(jī)、智能音箱這類設(shè)備時，最頭疼的是什么？（可多選）

按鈕太小/看不清操作步驟太復(fù)雜說普通話才回應(yīng)，家鄉(xiāng)話聽不懂功能太多不會用擔(dān)心點(diǎn)錯花錢/被騙其他

12. 2.?如果有一款設(shè)備，說話就能操作，不用按復(fù)雜按鈕，您愿意試嗎？

非常愿意愿意猶豫不愿意

13. 3.?對于智能設(shè)備，您最想讓它幫您做哪些生活事？（可多選）

一鍵聯(lián)系子女預(yù)約社區(qū)醫(yī)生/掛號叫快遞/買菜查詢養(yǎng)老金/繳費(fèi)提醒重要日子（生日、紀(jì)念日）其他

14. 4.?您使用智能設(shè)備時，是否希望有簡單的語音指導(dǎo)一步步教您？

非常希望有點(diǎn)希望無所謂不希望

四、智能陪伴服務(wù)期待

15. 1.?如果有能聽懂家鄉(xiāng)話的智能陪伴設(shè)備，您最看重它什么？（可多選）

說話親切、有耐心反應(yīng)快、不卡頓能記住我的喜好保護(hù)我的隱私不隨便彈窗廣告其他

16. 2.?您能接受為這樣的智能陪伴服務(wù)支付少量費(fèi)用嗎？

完全能能接受猶豫完全不能

17. 3.?如果需要付費(fèi)，您覺得一年多少錢合適？

100元以內(nèi)100-500元500-1000元希望免費(fèi)

18. 4.?您對智能陪伴設(shè)備還有什么其他要求？

19. 5.?您生活中還有哪些不方便、需要幫忙的地方？

再次感謝您的耐心填寫！祝您福壽安康、萬事順意！

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