聯(lián)想集團(tuán)品牌全球化消費(fèi)者口碑調(diào)研

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)品牌全球化消費(fèi)者口碑的調(diào)研。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受和認(rèn)知作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與參與！

1. 您所在的國(guó)家/地區(qū)及城市

2. 您的年齡段

18歲以下18-24歲25-34歲35-44歲45-54歲55-64歲65歲及以上

3. 您的性別

男女不愿透露

4. 您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)聯(lián)想集團(tuán)

是否

5. 您是通過(guò)哪些渠道了解到聯(lián)想集團(tuán)的

電視廣告網(wǎng)絡(luò)廣告社交媒體朋友/同事推薦線下門店新聞報(bào)道產(chǎn)品體驗(yàn)其他

6. 您對(duì)聯(lián)想集團(tuán)品牌的熟悉程度如何

非常不熟悉不太熟悉一般比較熟悉非常熟悉

7. 請(qǐng)您對(duì)聯(lián)想集團(tuán)以下品牌形象特質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不符合
不太符合
一般
比較符合
非常符合

國(guó)際化程度

創(chuàng)新能力

產(chǎn)品質(zhì)量

技術(shù)領(lǐng)先性

品牌知名度

企業(yè)社會(huì)責(zé)任

8. 您知道聯(lián)想集團(tuán)的哪些主要產(chǎn)品或服務(wù)

筆記本電腦臺(tái)式電腦平板電腦智能手機(jī)服務(wù)器及數(shù)據(jù)中心解決方案智能設(shè)備（如智能手表、智能家居等）IT服務(wù)其他

9. 您是否使用過(guò)聯(lián)想集團(tuán)的產(chǎn)品或服務(wù)

是，正在使用是，曾經(jīng)使用過(guò)否，從未使用過(guò)

10. 您使用或曾經(jīng)使用過(guò)聯(lián)想的哪些產(chǎn)品類型

筆記本電腦臺(tái)式電腦平板電腦智能手機(jī)服務(wù)器及數(shù)據(jù)中心解決方案智能設(shè)備（如智能手表、智能家居等）IT服務(wù)其他

11. 您對(duì)所使用過(guò)的聯(lián)想產(chǎn)品的整體滿意度

非常不滿意

非常滿意

12. 請(qǐng)對(duì)您使用過(guò)的聯(lián)想產(chǎn)品在以下方面進(jìn)行評(píng)分（1分最低，5分最高）

1分
2分
3分
4分
5分

產(chǎn)品性能

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

價(jià)格合理性

耐用性

售后服務(wù)

13. 您向他人推薦聯(lián)想產(chǎn)品的可能性有多大

不可能

極有可能

14. 如果未來(lái)有購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的需求，您是否會(huì)優(yōu)先考慮聯(lián)想品牌

肯定會(huì)很可能會(huì)可能會(huì)不太可能會(huì)肯定不會(huì)

15. 在您看來(lái)，聯(lián)想集團(tuán)在品牌全球化過(guò)程中具有哪些優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)大的研發(fā)能力廣泛的全球市場(chǎng)布局多元化的產(chǎn)品組合良好的品牌聲譽(yù)本土化的營(yíng)銷策略優(yōu)質(zhì)的合作伙伴關(guān)系其他

16. 您認(rèn)為聯(lián)想集團(tuán)在品牌全球化過(guò)程中可能存在哪些不足或需要改進(jìn)的地方

品牌定位不夠清晰國(guó)際市場(chǎng)推廣力度不足產(chǎn)品創(chuàng)新速度有待提升不同區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品適配性不足品牌文化融合度不高售后服務(wù)的全球一致性有待加強(qiáng)其他

17. 與其他國(guó)際科技品牌相比，您認(rèn)為聯(lián)想集團(tuán)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力處于什么水平

明顯領(lǐng)先比較領(lǐng)先基本相當(dāng)比較落后明顯落后

18. 您對(duì)聯(lián)想集團(tuán)品牌全球化發(fā)展有何建議或期望

19. 如果您之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)聯(lián)想集團(tuán)，在了解到這是一個(gè)全球化科技品牌后，您對(duì)它可能會(huì)有哪些初步印象或期待

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