Z世代情緒消費(fèi)行為調(diào)研

親愛的朋友,您好!

我們正在開展Z世代情緒消費(fèi)行為的調(diào)研,希望了解您在購買短期情緒爆款商品和長期情感品牌時(shí),哪些因素會(huì)影響您的復(fù)購選擇。您的回答將幫助我們更清晰地理解當(dāng)代年輕人的消費(fèi)邏輯,結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,數(shù)據(jù)全程匿名處理。最終結(jié)論也會(huì)為品牌優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)提供參考,讓您的消費(fèi)體驗(yàn)更貼合需求。本次調(diào)研預(yù)計(jì)耗費(fèi)5-8分鐘,您的真實(shí)反饋對(duì)我們非常重要!

1. 你的性別:
2.  你的年齡:
3.  你的職業(yè)狀態(tài):
4. 你所在的城市線級(jí):
5.  你每月可支配收入:
6.  你每月為情緒消費(fèi)(為獲得情緒愉悅、緩解壓力等非功能性需求的消費(fèi)行為)的支出占可支配收入的比例:
7.  你接觸“短期情緒爆款”(如限定款周邊、短視頻爆款單品、零食等)的主要渠道是:(可多選)
8. 你選擇“長期情感品牌”(如長期復(fù)購的、有價(jià)值觀認(rèn)同的品牌)的主要原因是:(可多選)
9. 你購買短期情緒爆款后,再次購買同類型商品的間隔時(shí)間是?
10. 你持續(xù)復(fù)購某一長期情感品牌的時(shí)間是?
11. 短期情緒爆款消費(fèi)維度
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般符合
  • 比較符合
  • 完全符合
你對(duì)價(jià)格很敏感
購買短期情緒爆款后,我會(huì)快速獲得愉悅感、滿足感
我在意是否將購買的短期情緒爆款分享到社交平臺(tái)(如朋友圈、小紅書),且社交平臺(tái)的點(diǎn)贊、評(píng)論不會(huì)影響我再次購買同款短期爆款
我對(duì)短期情緒爆款有很高需求
短期情緒爆款的產(chǎn)品質(zhì)量是否符合預(yù)期,會(huì)影響我的復(fù)購意愿
我更傾向于在節(jié)日、打卡等即時(shí)性場景購買短期情緒爆款
短期情緒爆款的售后退換貨是否便捷,會(huì)影響我的復(fù)購選擇
我需要通過情緒消費(fèi)緩解學(xué)業(yè)/生活壓力
12. 長期情感品牌消費(fèi)維度
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般符合
  • 比較符合
  • 完全符合
我認(rèn)同的長期情感品牌,也認(rèn)同其品牌理念
我會(huì)因品牌的環(huán)保、公益等社會(huì)價(jià)值主張而持續(xù)復(fù)購
擬對(duì)長期情感品牌的忠誠度
我愿意主動(dòng)向朋友推薦我喜歡的長期情感品牌
我喜歡的長期情感品牌的個(gè)性化服務(wù)(如定制、會(huì)員權(quán)益)非常懂我的需求
長期情感品牌的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,實(shí)物與宣傳相符合,是我復(fù)購的核心原因之一
長期情感品牌的性價(jià)比是我復(fù)購的核心原因之一
我會(huì)對(duì)喜歡的品牌產(chǎn)生情感依賴,愿意長期支持,即使有同類競品
長期情感品牌的理念長期不變,會(huì)增強(qiáng)我的復(fù)購意愿
13. 你認(rèn)為“短期情緒爆款”要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)復(fù)購,最需要改進(jìn)的地方是什么?
14. 你希望“長期情感品牌”如何推出爆款單品,既能吸引新用戶,又不流失老用戶?
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