0310圓夢西藏服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表

尊敬的客戶：

      感謝您選擇我們的川藏線自駕游服務！為了不斷提升服務質(zhì)量，我們誠邀您填寫此回訪表。您的寶貴意見將幫助我們改進不足，您的建議能讓我們把方向盤握得更穩(wěn)。

一、了解一下帥氣or美麗的你
1. 您的尊姓大名
2.

您本次出行方式是？

3. 請您對乘坐工作車及工作人員的服務作出評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
工作人員的駕駛技術
工作人員的服務態(tài)度
車輛的安全性
車輛的舒適與整潔
4.

您是如何發(fā)現(xiàn)我們這個神秘組織的呢？

二、路線設計大拷問
5.

來給本次路線打分啦！

  • 想給設計師寄刀片
  • 眉頭緊皺到展不開
  • 中規(guī)中矩平平無奇
  • 整體優(yōu)秀但有個別bug
  • 一路都是寶藏風景看不停

6.

浪跡天涯的裝備好用嗎？

  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
陪你嘮嗑的對講機
高海拔也輕松的車載制氧機
個性酷炫有身份的車貼
7.

讓您覺得最值回票價的點是？（可暢所欲言）

8.

有你最想要吐槽的嗎？（可暢所欲言）

三、酒店夜話時間
9.

入住體驗堪比？

四、領隊神奇能力測評
10.

領隊在你心里的形象是

  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
路線熟悉的人肉GPS
講解生動形象段子手
野生攝影師能出片能航拍的瘋狂輸出
名場面制造機的場控達人
五心盛開的大好人（細心 耐心 貼心 熱心 暖心）
11.

領隊是否有煩人的強制購物或強制推薦自費項目（請大膽舉報他！）

五、終極靈魂提問

12.

我們或許還不錯，但還可以更完美（我們需要改進的是）：

13.

如果下次還與我們出行，您想解鎖什么神仙路線？

14.

采訪最后，您有什么悄悄話要說嗎？（請備注領隊的姓名，對行程線路安排的意見，后勤、領隊、工作人員的表揚與鞭策，沿途酒店、團中物資物料配備的建議）

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