全科3月患者滿意度調(diào)查
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1. 入院時(shí),護(hù)士為您主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境,(如醫(yī)生辦公室,護(hù)士辦公室,開水房,食堂,病房位置等)、工作人員(如主管醫(yī)生,主管護(hù)士,主任,護(hù)士長(zhǎng)等)、病房設(shè)備(如衛(wèi)生間,床頭鈴,病床等)的正確使用方法
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
2. 入院時(shí),護(hù)士為您介紹發(fā)生緊急情況時(shí),如何呼叫醫(yī)護(hù)人員(如按床頭鈴,沒有床頭鈴的,請(qǐng)家屬或同病室的病友或病友家屬到醫(yī)生或護(hù)士站叫醫(yī)護(hù)人員)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
3. 入院時(shí),護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、安全通道、錢及貴重物品妥善保管等)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未介紹
4. 護(hù)士主動(dòng)向您說明檢查、治療、用藥的注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未說明
5. 護(hù)士主動(dòng)向您說明所患疾病相關(guān)知識(shí)、飲食方面要求及注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
未說明
6. 當(dāng)您有疑問或困難時(shí)(需要協(xié)助時(shí)),護(hù)士愿意回答或幫助您解決問題(能得到護(hù)士幫助)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
7. 護(hù)士為您進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí)(需要暴露身體時(shí)),護(hù)士能主動(dòng)為您提供適當(dāng)?shù)恼趽?/legend>
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
8. 在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視,使您放心
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
9. 在你行動(dòng)不便不能獨(dú)立下床時(shí),護(hù)士能主動(dòng)協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床活動(dòng)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
10. 在您住院期間,護(hù)士態(tài)度親切熱情
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
11. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作水平的評(píng)價(jià)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
12. 在您住院期間,護(hù)士主動(dòng)征求意見,并尊重您的意見
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
13. 在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總評(píng)價(jià)
很滿意
滿意
尚可
不滿意
很不滿意
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