家庭財產(chǎn)風(fēng)險與保險需求調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主/住戶：

您好！我們是XX財產(chǎn)保險公司的實習(xí)生，正在開展一項關(guān)于家庭財產(chǎn)風(fēng)險的社區(qū)調(diào)研。本問卷旨在了解大家在日常生活中的風(fēng)險意識和保障需求，以便我們?yōu)槟峁┠莻€更貼心的服務(wù)。本問卷匿名填寫，僅用于統(tǒng)計分析，感謝您的配合！

1. 您的年齡是？

25歲以下26到35歲36到50歲51到60歲60歲以上

2. 您的家庭月收入大概在哪個范圍？

5000元以下5001到10000元10001到20000元20001到30000元30001元以上

3. 在您家中，誰主要負責(zé)家庭財務(wù)及保險購買決策？

自己配偶父母子女共同商量決定

4. 您的房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是？

自有產(chǎn)權(quán)租住單位/親屬提供住所

5. 您目前的居住狀態(tài)是？

長期自住偶爾居住出租給他人空置

6. 您家中是否有特別貴重的單個物品（如鋼琴、紅木家具、古董）？

有，價值較高有，但價值一般沒有特別貴重的不清楚

7. 您是否擁有電動車或自行車？

有，且價值較高有，普通代步沒有

8. 除了有形資產(chǎn)，您是否擔(dān)心家中數(shù)據(jù)丟失？（如電腦里的照片、文件）

非常擔(dān)心，很重要一般擔(dān)心不擔(dān)心，有備份沒考慮過這個問題

9. 當(dāng)您外出旅游或出差時，您最擔(dān)心家里會發(fā)生什么？

小偷光顧水管漏水無人發(fā)現(xiàn)電器短路引發(fā)火災(zāi)不擔(dān)心

10. 您是否擔(dān)心因自家水管漏水導(dǎo)致樓下鄰居受損需要賠償？

非常擔(dān)心有點擔(dān)心不擔(dān)心，概率小沒想過這個問題

11. 您覺得小區(qū)的治安環(huán)境如何？

非常好，很安全一般，偶爾有陌生人進入較差，有過盜竊案例不太清楚

12. 如果家中發(fā)生火災(zāi)導(dǎo)致部分家財受損，您估計經(jīng)濟損失大概會有多大？

1萬元以下1到5萬元5到10萬元10到20萬元20萬元以上

13. 如果家中被盜，丟失一臺筆記本電腦和部分現(xiàn)金收拾，您覺得損失能承受嗎？

完全不能承受，影響巨大比較心疼，大年強能承受損失不大，無所謂購買了相關(guān)保險，不擔(dān)心

14. 當(dāng)發(fā)生“自家漏水淹了樓下”這種事，您預(yù)計賠償鄰居的裝修損失大概多少錢？

5000元以下5000到10000元10000到30000元30000元以上

15. 您認為您家中價值最高的財產(chǎn)是哪幾項？（多選題）

房屋主體（建筑結(jié)構(gòu)）室內(nèi)裝修（地板、墻壁、吊頂?shù)龋?/label>家用電器（電視、冰箱、空調(diào)等）家具（床、沙發(fā)、衣柜等）貴重物品（金銀首飾、名牌包、收藏品等）電子設(shè)備（電腦、手機、相機等）

16. 您認為您所在的小區(qū)/樓層，最可能遭遇的自然風(fēng)險是什么？（多選題）

暴雨/洪水導(dǎo)致進水臺風(fēng)/大風(fēng)導(dǎo)致窗戶損壞雷電擊壞電器水管爆裂/漏水幾乎沒有自然風(fēng)險

17. 您最擔(dān)心那些認為意外事故發(fā)生在您家中？（多選題）

火災(zāi)/煤氣爆炸入室盜竊/搶劫水管/暖氣管道突然破裂因樓上漏水導(dǎo)致自家天花板受損家中有外人時發(fā)生意外（如保姆、裝修工）

18. 除了直接財產(chǎn)損失，您認為以為i發(fā)生后還可能帶來哪些間接損失？（多選題）

臨時租房/住宿的費用清理廢墟的費用重新裝修期間的時間精力成本法律糾紛費用精神損失/生活不便

19. 您之前聽說過“佳通財產(chǎn)保險”（家財險）嗎？

聽說過，比較了解聽說過，但不太了解具體保什么沒聽說過

20. 您是否已經(jīng)購買了家庭財產(chǎn)保險

已經(jīng)購買以前買過，現(xiàn)在沒買從未購買過

21. 如果購買家財險，您最想保障什么?(多選題）

房屋主體結(jié)構(gòu)（低于地震、火災(zāi)等）室內(nèi)財產(chǎn)（家電、家具被盜或損壞）第三者責(zé)任（如自家漏水淹了樓下）租房費用（房屋受損無法居住時的補貼）

22. 您認為一年花所燒錢買家庭財產(chǎn)保險比較合適？

100元以下100到300元300到500元500到1000元看保障內(nèi)容，多少錢都可以考慮

23. 如果保險公司推出一跨“租房裝用家財險”（保障租客的行李、電腦及租房期間的責(zé)任），您覺得有市場嗎？

非常有市場，租客需要一般，看價格沒市場，租客不太在意這個

24. 您更傾向于通過什么渠道購買家財險？

手機APP/微信小程序（線上）小區(qū)現(xiàn)場展位（線下）保險業(yè)務(wù)員推薦銀行網(wǎng)點

25. 哪些因素會影響您購買家財險的決策？（多選題）

保費價格保障范圍是否全面保險公司的品牌信譽理賠是否方便快捷鄰居/朋友推薦

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