鞋包類目標(biāo)客戶調(diào)研問卷
1. 您的年齡段是?
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2. 您的職業(yè)身份是?
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
全職家庭
其他
3. 你最近一次主動搜索或瀏覽鞋包(為自己買)是什么時候?
就這一兩天,在糾結(jié)買哪個
一周內(nèi)看過,還在比價
一個月內(nèi)看過,但沒遇到特別想買的
隨緣,看到喜歡的就買,不看也沒事
4. 你平時通勤/上學(xué)最常背的那個包里,90%的時間會放 以下哪3樣?xùn)|西?(可多選)
14寸及以上的筆記本電腦
水杯/保溫杯(尤其是500ml以上的大杯子)
一把雨傘
書本
化妝品/洗漱包
幾乎就帶個手機口紅,很輕
平板
5. 說到鞋子,你最無法忍受下面哪種情況?(多選)
新鞋磨腳后跟,走一天路像受刑
鞋底太硬,走兩步路腳掌疼
夏天穿淺口鞋/單鞋,一走腳汗就出溜,或者有味道
鞋子特別嬌氣,下雨天不能穿,擠地鐵不能穿
鞋子很硬,但挺好看的,忍了
6. 假設(shè)你最近剛買了雙很喜歡的鞋,但發(fā)現(xiàn)搭配現(xiàn)有的包總覺得差點意思。這時你會?
為了這雙鞋,去專門買個能搭配的包
還是穿這雙鞋,包湊合用,不舒服就不背了
如果包搭不上,我可能就不太想穿這雙鞋出門了
我只關(guān)注鞋舒服就行,包不在考慮范圍
7. 關(guān)于包包,您更傾向于哪種?
結(jié)構(gòu)分明,分區(qū)多的“整理控”包,什么東西都有自己的位置
一個大通鋪,東西全扔進去,但開口要大要好翻
材質(zhì)要耐造,隨便扔地上、擠地鐵不心疼
輕便至上,越輕越好,最好背起來沒感覺
顏值即正義,以上都可以妥協(xié)
8. 你買鞋包時,哪種情況會讓你瞬間下頭(放棄購買)?
圖片看著挺好,點開買家秀,發(fā)現(xiàn)在普通人身上完全不是那么回事
主播/模特搭配得特別好看,但我懷疑我自己穿不出那效果
價格有點超預(yù)算,但糾結(jié)一下也能買,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有運費險或者退換貨麻煩
問客服材質(zhì)或者尺寸,回答特別機械,感覺答非所問
所有人都說好,滿屏的好評,反而覺得有點假
9. 回想一下,你上一個買得特別滿意的鞋/包,主要是因為它滿足了你的什么?
解決了一個具體的煩惱(比如“終于有能放下我13寸電腦的小包了”)
就是一個大牌的經(jīng)典款,怎么搭都不會出錯
穿上/背上后,被很多人夸,感覺特別值
價格不貴,但質(zhì)量超出預(yù)期,感覺賺到了
10. 最后一道情景題:如果有一個新品牌,主打“專為城市通勤族設(shè)計”,以下哪個賣點最能吸引你點進去看看?
鞋包采用特殊的防污防水面料,下雨天隨便走,咖啡灑了也不怕
內(nèi)部結(jié)構(gòu)是跟收納師聯(lián)名設(shè)計的,找東西一秒就能找到
雖然看著是皮的,但只有兩個雞蛋重,暴走無壓力
有隱藏的安全口袋,放手機/門禁卡,防擠地鐵被偷
款式極簡高級,能完美適配從辦公室到約會的無縫切換
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