2026年一季度宣偉公司（Sherwin-Williams）技術服務客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的客戶：

春風有信，花開有期；春日以至，未來可期。

技術服務客戶滿意度調(diào)查表是宣偉公司工業(yè)重防腐與船舶涂料事業(yè)部為提高技術服務質(zhì)量系統(tǒng)工程的一部分，希望您能對以下技術服務相關的項目給出您的真實評價，便于我們更好的為貴司、項目和您服務。感謝您的理解和大力支持！

此致

敬禮！

宣偉PMD技術服務經(jīng)理：周國新

1.客戶公司名稱:

2.宣偉服務的項目名稱:

3.請選擇您的職務:

請選擇

4.宣偉公司技術服務代表姓名:

5.宣偉技術服務代表總體表現(xiàn)：

請給出下列評價，以0-10分為評分范圍，10分為最高，1分為最低

很不滿意

很滿意

6.宣偉技術服務代表分項表現(xiàn)評價：

1)與您經(jīng)常見面、溝通或保持溝通

2)按照確認的程序參加各項

3)如果有與配套不符的施工現(xiàn)象，是否及時給出及時建議

4)為油漆和配套等提供足夠的技術、產(chǎn)品信息

5)給出油漆施工中您所需的相關技術報告

6)遵守所有的安全規(guī)章制度和穿戴必需的個人勞防用品

7)同承包商和業(yè)主等項目各方保持良好的工作關系

8)能對問題快速應答并給出技術建議，從而提高施工質(zhì)量

9)工作認真，經(jīng)常在現(xiàn)場巡檢，為生產(chǎn)經(jīng)度、施工質(zhì)量提供合理化建議

7.如果您認為上述各項評分有小于可接受標準（6分）的方面，請在以下選項中勾選原因以便于我們持續(xù)改善和提高。

未熟悉該項目的技術規(guī)格書和配套，未能及時提供最新版的產(chǎn)品說明書（PDS）和材料安全數(shù)據(jù)表（MSDS）未參加該項目的工前會議或相關施工會議未遵守該項目的安全規(guī)定，穿戴符合規(guī)定的PPE未在項目正式開工前提供產(chǎn)品施工介紹、技術交底未及時參加每日報檢檢查，確認施工的每一步符合技術規(guī)格書的要求未對施工過程中的非專業(yè)或非正確操作進行及時提醒、主動告知風險和指導出現(xiàn)施工問題時，未能及時提供可能的原因分析、技術建議或解決方案出現(xiàn)其他不符合項目要求的情況，如2次或以上五特殊理由缺席報檢、現(xiàn)場飲酒等

7.請您簽名，非常感謝您！

姓名
日期

8.請您簽名，非常感謝您！

姓名
日期

9.感謝您對宣偉公司的高度認可和大力支持，我們將繼續(xù)竭盡全力，為貴司和項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。

再次感謝您的寶貴時間，參與我們的調(diào)查。為此，我們準備了一份精美的禮品給您。請?zhí)顚懭缦率占畔ⅲx謝！

收件地址
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8.感謝您對宣偉公司的高度認可和大力支持，我們將繼續(xù)竭盡全力，為貴司和項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。

再次感謝您的寶貴時間，參與我們的調(diào)查。為此，我們準備了一份精美的禮品給您。請?zhí)顚懭缦率占畔?，謝謝！

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