合肥市中小學(xué)校園食品滿意度測(cè)評(píng)問(wèn)卷
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂餐飲工作的監(jiān)督,了解您在食堂就餐過(guò)程中的切身體驗(yàn),現(xiàn)邀請(qǐng)您參加學(xué)校食堂滿意度調(diào)查,為后續(xù)提高食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量提供改進(jìn)思路,讓您在每餐飯中真切感受到幸福感。該問(wèn)卷是無(wú)記名問(wèn)卷,請(qǐng)放心作答!
一、基本信息
1.您的身份?
A.學(xué)生
B.教職工
C.家長(zhǎng)
2.您每周在食堂就餐的頻次?
A.0次
B.1—2次
C.3次及以上
3.您對(duì)食堂的總體滿意度如何?(1分表示“非常不滿意”,10分表示“非常滿意”)請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇(在對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)上畫(huà)√,下同):
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
三、分項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)(1分表示“非常不滿意”,10分表示“非常滿意”)
4. 您對(duì)食堂的就餐環(huán)境和衛(wèi)生情況滿意度如何?請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5.您對(duì)食堂的餐具衛(wèi)生情況滿意度如何?請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6.您對(duì)食堂的就餐秩序和排隊(duì)時(shí)間滿意度如何?請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7.您對(duì)食堂的工作人員服務(wù)態(tài)度滿意度如何?請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8.您對(duì)食堂的飯菜保溫情況滿意度如何? 請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9.您對(duì)食堂的飯菜種類(lèi)滿意度如何? 請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10.您對(duì)食堂的飯菜份量滿意度如何?請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11.您對(duì)食堂的飯菜新鮮度滿意度如何? 請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12.您對(duì)食堂的飯菜口味滿意度如何? 請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13.您對(duì)食堂的菜品價(jià)格滿意度如何? 請(qǐng)?jiān)?-10分之間選擇:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14.您在飯菜中是否曾發(fā)現(xiàn)異物(頭發(fā)、蟲(chóng)子、鋼絲球等)?
A.從不
B.偶爾
C.經(jīng)常
其他意見(jiàn)建議
15.您對(duì)食堂的其他意見(jiàn)和建議是什么?
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