門(mén)店回訪(fǎng)表
本次回訪(fǎng)主要了解您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》的檢查流程和門(mén)店操作標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行是否全面掌握,請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě),方便督導(dǎo)經(jīng)理為您出具更合理的門(mén)店運(yùn)營(yíng)陪跑方案!
1. 回訪(fǎng)門(mén)店(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)門(mén)店名稱(chēng)):
2. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“形象好”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并能執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
外部環(huán)境
店內(nèi)環(huán)境
儀容儀表
行政工作
3. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“產(chǎn)品好”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
小米粥
扯面
菠菜面
臊子面
涼皮
肉夾饃
餃子
涼菜
熱鹵
4. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“服務(wù)好”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
服務(wù)態(tài)度
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
5. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“安全放心”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
設(shè)備物件衛(wèi)生
倉(cāng)庫(kù)情況
店面設(shè)防
6. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“線(xiàn)上店鋪管理”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
大眾點(diǎn)評(píng)
美團(tuán)團(tuán)購(gòu)
美團(tuán)外賣(mài)
餓了嗎
抖音團(tuán)購(gòu)
新媒體運(yùn)營(yíng)
評(píng)價(jià)打卡
7. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“員工管理”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
營(yíng)業(yè)時(shí)間
排班管理
崗位分工
崗位培訓(xùn)
面食師保有量
8. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“運(yùn)營(yíng)管理”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
收支報(bào)表
數(shù)據(jù)分析
運(yùn)營(yíng)方案
顧客互動(dòng)
9. 您對(duì)《督導(dǎo)巡店表》里門(mén)店“激勵(lì)措施”的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)是否清楚并執(zhí)行到位?清楚并執(zhí)行的項(xiàng)目請(qǐng)勾選:
績(jī)效考核
超額獎(jiǎng)勵(lì)
10.
您對(duì)服務(wù)您門(mén)店的督導(dǎo)經(jīng)理的本次巡店工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
11. 您對(duì)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的服務(wù)工作(外賣(mài)/團(tuán)購(gòu)方面)是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
12. 您對(duì)平面設(shè)計(jì)經(jīng)理的服務(wù)工作(菜單/燈箱/KT板)是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
13. 您對(duì)工程經(jīng)理的服務(wù)工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
14. 您對(duì)公司介紹的裝修隊(duì)的后續(xù)服務(wù)工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
15. 您對(duì)公司介紹的廣告供應(yīng)商的后續(xù)服務(wù)工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
16. 您對(duì)公司介紹的桌椅供應(yīng)商的后續(xù)服務(wù)工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
17. 您對(duì)公司介紹的廚房設(shè)備供應(yīng)商的后續(xù)服務(wù)工作是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
18. 如有不滿(mǎn)意的方面,請(qǐng)您在下方分別描述:
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