大學(xué)生315消費者權(quán)益意識調(diào)查問卷

1. 你的年級是

2. 你的月均生活費范圍大致是？

1000元以下1000-1500元1500-2000元2000元以上

3. 你每月在以下哪些品類的消費占比較高？

餐飲/奶茶/外賣網(wǎng)購服飾/ 美妝/數(shù)碼教育培訓(xùn)/考證娛樂社交/游戲運動健身其他

4. 過去半年，你在校園或校園周邊消費中，是否遇到過權(quán)益受損的情況?

多次遇到偶爾遇到幾乎沒遇到從沒遇到

5. 你最常遇到的消費糾紛類型是什么

虛假宣傳/貨不對板質(zhì)量問題售后推諉、拒絕付款價格虛高/亂收費強制捆綁消費無糾紛

6. 當(dāng)遇到消費權(quán)益受損時，你的第一反應(yīng)通常是？

主動與商家協(xié)商維權(quán)向平臺/學(xué)校投訴自認倒霉，下次注意聯(lián)合其他受害者一起維權(quán)其他

7. 你認為大學(xué)生維權(quán)最大的困難是什么？

缺乏法律意識，不懂如何維權(quán)維權(quán)流程復(fù)雜，成本高缺乏證據(jù)保留意識不知道有效投訴渠道

8. 你希望學(xué)校/組織舉辦哪些形式的315主題活動

主題知識競賽消費維權(quán)攤位咨詢海報宣傳線上問卷調(diào)查

9. 你在學(xué)校遇到過什么消費權(quán)益方面的問題？

10. 你希望學(xué)校或相關(guān)部門在保護學(xué)生消費權(quán)益方面做些什么？

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