《跨越“數字鴻溝”還是填平“情感鴻溝”?——基于代際比較視角下的“人工智能+養(yǎng)老服務”需求偏差調查問卷》

親愛的朋友:?您好!我們正在進行一項關于“人工智能+養(yǎng)老”的社會調查。當前市場存在一個現象:年輕人覺得好用的智能設備,老人卻覺得難用或沒人情味。?本問卷旨在對比大學生(觀察者)與老年人(使用者)的真實看法。問卷不分發(fā)給兩群人對比填寫,而是同一份問卷,根據您的身份展示不同題目。?請您根據自身情況(或對長輩的真實觀察)如實填寫。問卷匿名,數據僅用于學術研究,感謝您的支持!
1. 請問您的身份是?
第二部分A:老年人生活現狀深挖(老年人填寫)
2. 您的年齡是?
3. 您的居住情況是?
4. 請問您平均每天的“獨居時間”大約是?(無人陪伴的時間)
5. (多選)當您遇到上述困難時,您通常首先求助于?
6. (多選)在日常生活中,您感到最不便或最擔心的事是?
第二部分B:代際觀察與認知(大學生填寫)
7. 您觀察的長輩年齡大約是?
8. 您觀察的長輩目前的居住情況是?
9. 您與該長輩的居住距離是?
10.  (多選)您認為當長輩遇到困難時,他們最傾向于向誰求助?
11. (多選)在您看來,長輩在飲食起居方面面臨的最大困難是?
第三部分:通用核心對比模塊(全員填寫)
12. (多選)您認為AI智能養(yǎng)老設備(如陪伴機器人、智能音箱)最應該優(yōu)先解決什么問題?
13. (多選) 您認為目前老人不愿意使用AI產品的主要原因是什么?
14. 您對以下AI功能的期待程度如何?
(請評價,分為五個層次:非常不滿意 不滿意 一般 滿意 非常滿意)
1. 跌倒自動報警并通知子女   
2. 能聽懂方言、隨時陪聊的語音助手
3. 智能藥盒:到點提醒并播報
4. 自動識別異常并呼叫急救
5. 能幫我看病、開藥的AI醫(yī)生
(可以序號代替所對應內容,如:對1.2.3非常滿意,4.5一般)
15. 您認為目前的智能設備,是“太難用”(操作復雜)還是“太冷漠”(缺乏情感)?請結合您的生活體驗(或對長輩的觀察)簡要說明理由。
16. 您對以下AI功能的期待程度如何?(1-5分別是非常不滿意 不滿意 一般 滿意 非常滿意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
跌倒自動報警并通知子女   
能聽懂方言、隨時陪聊的語音助手
智能藥盒:到點提醒并播報
自動識別異常并呼叫急救
 能幫我看病、開藥的AI醫(yī)生
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