C 問卷題目:武功山景區(qū)游客調(diào)查

尊敬的女士/先生:

您好！本活動(dòng)旨在通過(guò)系列調(diào)查，了解游客在游覽武功山景區(qū)時(shí)所關(guān)心的問題，不滿意的領(lǐng)域，比便能為你們提供更好的服務(wù)。衷心感謝您的支持和協(xié)助！祝您和您的家人生活美滿，健康快樂！

為了提高武功山景區(qū)旅游工作水平，滿足游客的需求，我們擬定了旨在改進(jìn)旅游管理與提高旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)武功山景區(qū)健康發(fā)展的調(diào)查問卷，希望能聽取您對(duì)武功山區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀的建議和意見，衷心感謝您的支持和合作！

被調(diào)查者基本情況（請(qǐng)您在選定處打“√")

4. 1.您的姓名________（填空題）。

2.您的性別?

男女

3. 您的年齡?

18歲以下18歲—25歲26歲-40歲41歲—60歲61歲以上

4..您的文化程度?

高中以下高中大專本科本科以上

5.您的職業(yè)?

行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位企業(yè)自由職業(yè)者教師農(nóng)民其他（學(xué)生）離退休

6.您最近一次旅游:

3個(gè)月半年內(nèi)一年內(nèi)很少出游

7.您是以什么形式到XX景區(qū)旅游的?

旅游社團(tuán)隊(duì)家庭自助游自駕游散客其他

8.您決定到XX景區(qū)旅游時(shí)主要考慮的因素有哪些?(比重題）

景區(qū)特色交通安全價(jià)格服務(wù)其他

9.您認(rèn)為XX景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)如何?

有特色一般特色不強(qiáng)

10.您覺得景區(qū)游覽路線設(shè)計(jì)得如何?

很不錯(cuò),搭配合理，勞逸結(jié)合還好，有點(diǎn)辛苦/內(nèi)容不夠不太好，景色雷同，配套服務(wù)跟不上很不好，景點(diǎn)太多/太少,服務(wù)很差

11.請(qǐng)您將下列景點(diǎn)或旅游吸引物按照從喜歡到不喜歡的順序排列?！?———————

1、自然景觀2、歷史建筑3、娛樂休閑場(chǎng)所4、餐飲、購(gòu)物場(chǎng)所5、特色節(jié)目

12.請(qǐng)根據(jù)景點(diǎn)對(duì)您的吸引力從1到5排序（其中1為最具吸引力,2為較具吸引力,依次減弱)

人文歷史觀光景點(diǎn)休閑娛樂、度假型特色節(jié)日、特色展出自然景觀生態(tài)養(yǎng)生運(yùn)動(dòng)健身

14.您是從哪種渠道獲得武功山景區(qū)的旅游資訊?（多選）

旅行社或者旅游代理商同學(xué)、同事、朋友等的介紹旅游手冊(cè)、宣傳畫電視、報(bào)紙、雜志的廣告或報(bào)道與介紹旅游博覽會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的廣告或報(bào)道與介紹其他

15.您到武功山參加旅游的主要目的是:（多選）

休閑/度假學(xué)習(xí)/體驗(yàn)觀光/購(gòu)物訪親/交友親近自然尋求刺激其他

16．您在結(jié)束旅游后覺得您是否達(dá)到了主要目的:

是否

18.您認(rèn)為武功山工作人員工作狀況如何?跳轉(zhuǎn)題

好不好如果您認(rèn)為工作人員工作不佳，主要表現(xiàn)在:履行崗位職責(zé)不到位服務(wù)態(tài)度冷淡服務(wù)質(zhì)量低素質(zhì)低

19.您認(rèn)為武功山景區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)如何?

很好，標(biāo)識(shí)很清楚,找景點(diǎn)很容易還行,標(biāo)識(shí)清楚，基本能找到景點(diǎn)，但一些景點(diǎn)容易錯(cuò)過(guò)不太好，標(biāo)識(shí)不清楚，很多景點(diǎn)容易錯(cuò)過(guò)很不方便,標(biāo)識(shí)復(fù)雜，很不清楚

20.如果有機(jī)會(huì)，您下次還會(huì)來(lái)武功山游玩嗎?

會(huì)有可能，但會(huì)在有興趣的地方多留一會(huì)不太可能，除非服務(wù)水平提高或增加景點(diǎn)再也不會(huì)來(lái)了

21．您認(rèn)為武功山需改進(jìn)的環(huán)節(jié)?

旅游交通住宿設(shè)施景區(qū)設(shè)施餐飲接待服務(wù)質(zhì)量其他

22．您認(rèn)為武功山景區(qū)目前面臨的主要問題是:

開發(fā)不夠基礎(chǔ)設(shè)施落后監(jiān)管力度差惡性競(jìng)爭(zhēng)，相互削價(jià)

23.您此次在武功山逗留了多久?

一天半天1小時(shí)

24.您這次旅游是和誰(shuí)一起同行?

家人朋友同學(xué)同事情侶我喜歡獨(dú)自旅游

25。假設(shè)您是同家人到武功山話，請(qǐng)問是誰(shuí)提議到武功山游玩的?

26.您在景區(qū)的總消費(fèi)（元/人）

100以下100—250250—500500以上

再次感謝您能填寫該調(diào)查問卷，我們將認(rèn)真仔細(xì)的記錄您所填寫的信息。祝您有愉快的一天!

調(diào)查員:廖圓藝
日期: 2026.3.11

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