西馬景區(qū)游客調(diào)查

尊敬的女士/先生：

您好！

本活動(dòng)旨在通過系列調(diào)查，了解游客在游覽西馬景區(qū)時(shí)所關(guān)心的問題，不滿意的領(lǐng)域，比便能為你們提供更好的服務(wù)。

衷心感謝您的支持和協(xié)助！祝您和您的家人生活美滿，健康快樂！

為了提高XX景區(qū)旅游工作水平，滿足游客的需求，我們擬定了旨在改進(jìn)旅游管理與提高旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)XX景區(qū)健康發(fā)展的調(diào)查問卷，希望能聽取您對xx區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀的建議和意見，衷心感謝您的支持和合作！

被調(diào)查者基本情況（請您在選定處打“√")

1. 1.您的姓名________（填空題）。
2.您的性別?
3. 您的年齡?
4..您的文化程度?
5.您的職業(yè)?
6.您最近一次旅游:
7.您是以什么形式到西馬景區(qū)旅游的?
8.您決定到西馬景區(qū)旅游時(shí)主要考慮的因素有哪些?(比重題）
9.您認(rèn)為西馬景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)如何?
10.您覺得景區(qū)游覽路線設(shè)計(jì)得如何?
11.請您將下列景點(diǎn)或旅游吸引物按照從喜歡到不喜歡的順序排列?！?———————
12.您是從哪種渠道獲得西馬景區(qū)的旅游資訊?（多選）
13.您到西馬參加旅游的主要目的是:（多選）
14．您在結(jié)束旅游后覺得您是否達(dá)到了主要目的:
15.您認(rèn)為西馬景區(qū)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)如何?
16.如果有機(jī)會(huì)，您下次還會(huì)來西馬游玩嗎?
17．您認(rèn)為西馬需改進(jìn)的環(huán)節(jié)?
18．您認(rèn)為西馬景區(qū)目前面臨的主要問題是:
19.您此次在西馬逗留了多久?
20.您這次旅游是和誰一起同行?
21。假設(shè)您是同家人到西馬話，請問是誰提議到xxx游玩的?
22.您在景區(qū)的總消費(fèi)（元/人）

23.您對西馬旅游服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià)(用5分制表示， 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
景點(diǎn)
導(dǎo)游服務(wù)
餐飲
交通
娛樂
購物

24.您對西馬景區(qū)的各種定價(jià)的評價(jià)（用5分制表示， 5分表示太貴了，4分表示有點(diǎn)貴，3分表示適中,2分表示便宜，1分表示太便宜）-

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
門票價(jià)格
游覽車價(jià)格
餐飲價(jià)格
旅游紀(jì)念品價(jià)格
25.您認(rèn)為西馬工作人員工作狀況如何？
26.如果您認(rèn)為工作人員工作不佳，主要表現(xiàn)在：
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