中原銀行培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查
一、基本信息
1. 1.您的性別:
A 男
B 女
2. 2.您的年齡:
A 25歲及以下
B 26-35歲
C 36歲及以上
3. 3.您的最高學(xué)歷:
A 大專及以下
B 本科
C 研究生及以上
4. 4.您在本分行的工作年限:
A 不足1年
B 1-3年
C 3-5年
D 5-10年
E 10年以上
5. 5.您所在的機(jī)構(gòu):
A 分行部門(mén)
B 市區(qū)支行
C 縣域支行
6. 6.您的崗位類別:
A 管理崗
B 行政支持崗
C 業(yè)務(wù)崗
D 柜員崗
7. 7.您的職位層級(jí):
A 中層管理
B 基層主管
C 員工
8. 8.請(qǐng)問(wèn)您目前有參與繼續(xù)教育嗎:
A無(wú)
B 在職研究生學(xué)習(xí)
C 金融類國(guó)家級(jí)資格證書(shū)學(xué)習(xí)
D 其他國(guó)家級(jí)資格證書(shū)學(xué)習(xí)
9. 9.您本人在過(guò)去的一年中參過(guò)的培訓(xùn)共有多少:
A少于1周
B 1-2周
C 2-4周
D 4周以上
二、 現(xiàn)狀調(diào)查
10. 1.您參與培訓(xùn)是為了(多選 最多選擇2項(xiàng)):
崗位工作需要
職業(yè)發(fā)展需要
執(zhí)行全行要求
其他
11. 2.您最常參與的培訓(xùn)項(xiàng)目有(多選):
線下授課
線上學(xué)習(xí)
案例分析
導(dǎo)師指導(dǎo)
情景模擬
輪崗工作
部門(mén)之間交流心得
12. 3.您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方式有(多選):
線下授課
線上學(xué)習(xí)
案例分析
導(dǎo)師指導(dǎo)
情景模擬
輪崗工作
部門(mén)之間交流心得
13. 4.在您參加過(guò)的培訓(xùn)中印象最深刻的有(多選):
工作基本常識(shí)
工作主要技能
專業(yè)深造引導(dǎo)和教學(xué)
行業(yè)新規(guī)解讀
管理、策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力
客戶溝通、人際處理技巧
14. 5.您最希望增加的培訓(xùn)內(nèi)容是:(多選 )
業(yè)務(wù)知識(shí)與技能
法律與規(guī)章制度知識(shí)(如合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制)
行業(yè)新規(guī)與政策解讀
數(shù)字化相關(guān)(如線上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等)
管理與領(lǐng)導(dǎo)力(如團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌規(guī)劃等)
溝通與客戶服務(wù)(如溝通技巧、情緒管理、服務(wù)禮儀等)
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(如專業(yè)資格證書(shū)備考等)
辦公軟件技巧教學(xué)
企業(yè)文化融入相關(guān)(如壓力緩解、人際關(guān)系等)
三、滿意度調(diào)查
請(qǐng)根據(jù)最符合您的實(shí)際情況勾選
(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
15. 1 分行在開(kāi)展培訓(xùn)前會(huì)深入調(diào)研您的崗位實(shí)際培訓(xùn)需求
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16. 2 分行會(huì)結(jié)合新老員工的差異開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)
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17. 3 分行各業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定
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18. 4 培訓(xùn)內(nèi)容能有效解決工作中的實(shí)際問(wèn)題
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19. 5 培訓(xùn)講師具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的授課技巧
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20. 6 培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容對(duì)您的職業(yè)發(fā)展和能力提升有幫助
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21. 7 分行的培訓(xùn)形式比較豐富
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22. 8 線上培訓(xùn)平臺(tái)(如有)學(xué)習(xí)體驗(yàn)更好
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23. 9 培訓(xùn)的進(jìn)度與時(shí)間安排和您的日常工作無(wú)明顯沖突
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24. 10 培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果會(huì)與您的職稱、晉升等掛鉤
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25. 11 培訓(xùn)過(guò)程中您反饋的問(wèn)題和建議能暢通地傳達(dá)
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26. 12 您提出的培訓(xùn)反饋意見(jiàn)能得到及時(shí)回復(fù)和改進(jìn)
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27. 13 管理層重視員工培訓(xùn)工作并積極參與
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28. 14 分行內(nèi)部有積極參與培訓(xùn)的氛圍
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29. 15 分行在員工培訓(xùn)方面的資金和資源投入充足
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