臨床溝通能力

請(qǐng)根據(jù)自己在臨床實(shí)習(xí)中的實(shí)際情況,在每個(gè)項(xiàng)目的后面選出您使用這種行為方式頻率“1”代表“從不使用”,“2”代表“偶爾使用”,“3”代表“比較常用”,“4”代表“經(jīng)常使用”,不要多選或漏選。
題號(hào) 條目 從不使用 偶爾使用 比較常用 經(jīng)常使用
1 我與病人見(jiàn)面時(shí)會(huì)與其打招呼
2 我對(duì)病人的談話表現(xiàn)出有興趣
3 與病人交談時(shí),我會(huì)有些漫不經(jīng)心
4 當(dāng)我感受到病人緊張時(shí),我會(huì)試著讓他放松
5 我注意運(yùn)用自己的面部表情
6 我注意運(yùn)用自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
7 我愿意傾聽(tīng)病人的述說(shuō)
8 我注意病人的用詞、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等言語(yǔ)信息
9 在聽(tīng)病人說(shuō)話時(shí),我能始終保持注意力
10 在病人說(shuō)話時(shí),我會(huì)用點(diǎn)頭、應(yīng)答、微笑等方式向病人回應(yīng)
11 無(wú)論病人提供的信息是否有價(jià)值,我也會(huì)注意聽(tīng)
12 我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的話將病人的意見(jiàn)向其復(fù)述一遍
13 當(dāng)我對(duì)病人問(wèn)題的理解沒(méi)有把握時(shí),我會(huì)向病人進(jìn)一步提問(wèn)
14 在病人未說(shuō)完話時(shí),我不會(huì)急于下結(jié)論
15 我會(huì)詢問(wèn)病人有關(guān)他所用字詞的意思
16 為完整了解病人的意見(jiàn),我會(huì)進(jìn)一步詢問(wèn)
17 交談中我比病人說(shuō)的多
18 我會(huì)專注于自己要表達(dá)的意思,而忽略了病人的反應(yīng)
19 我習(xí)慣用“是否....?”“.....是嗎?”等提問(wèn)方式,使病人能給出盡量簡(jiǎn)短的答案
20 我會(huì)告訴病人怎樣去做,而不是讓他自己做選擇
21 除了病人要求外,我很少向他們進(jìn)行解釋
22 我需要反復(fù)解釋,才能讓病人聽(tīng)明白我的意思
23 我在交談時(shí),能選擇準(zhǔn)確適當(dāng)?shù)脑~匯
24 我會(huì)有意識(shí)地引出病人的顧慮和心理社會(huì)問(wèn)題
25 我會(huì)設(shè)身處地地理解病人的感受
26 我會(huì)從病人的觀點(diǎn)和角度來(lái)考慮問(wèn)題
27 我會(huì)反思自己對(duì)病人的理解是否正確
28 如果我感覺(jué)到病人有隱含的言外之意時(shí),我會(huì)幫他明確指出
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