盲盒購買意愿及消費行為調(diào)查研究[復(fù)制][復(fù)制][復(fù)制]

1. 您的性別?

男女

2. 您的年齡?

18-22歲23-29歲30-35歲

3. 您的最高學(xué)歷（含目前在讀）是?

小學(xué)及以下初中高中/中專/技校大學(xué)本/專科碩士研究生及以上

4. 您目前的職業(yè)是?

在校學(xué)生企業(yè)/公司職員公務(wù)員/事業(yè)單位自由職業(yè)/個體經(jīng)營其他

5. 您的月收入（生活費）是多少?

1500元及以下1501-2500元2501-5000元5001-10000元10000元以上

6.這一項請選B

ABCD

7.你的常駐地點

武漢市黃石市十堰市宜昌市襄陽市鄂州市荊門市孝感市荊州市黃岡市咸寧市隨州市恩施土家族苗族自治州

8.您是否購買過盲盒?

是否

9.以下盲盒中您最偏好購買哪一種?

潮玩手辦盲盒（公仔、擺件類）文創(chuàng)周邊盲盒（徽章、鑰匙扣、書簽、貼紙類）動漫游戲盲盒（IP角色、聯(lián)名款類）國風(fēng)國潮盲盒（傳統(tǒng)元素、文化主題類）生活好物盲盒（文具、飾品、小日用品類）數(shù)字虛擬盲盒（表情包、壁紙、虛擬形象類）

10.您購買盲盒的動機是什么?

驚喜獵奇動機（享受未知拆盒的刺激感、期待感，對“隨機結(jié)果”上癮）情緒治愈動機（解壓、放松、獲得快樂，用盲盒滿足情緒價值）收藏集齊動機（想要湊齊一整套，追求隱藏款、稀有款，有收集成就感）顏值IP動機（喜歡盲盒的設(shè)計、畫風(fēng)、IP形象，單純覺得好看、可愛）社交分享動機（拆盒拍視頻/發(fā)朋友圈、和朋友互換、成為共同話題）潮流跟風(fēng)動機（跟隨身邊同學(xué)、網(wǎng)紅、圈層潮流，體現(xiàn)年輕身份）紀念儀式動機（買校園、節(jié)日、聯(lián)名盲盒，當作紀念、儀式感）輕度投資動機（稀有款、隱藏款有升值空間，可轉(zhuǎn)手賣出）

11. 您購買盲盒的習(xí)慣屬于以下哪種?

周期性購買隨機性購買

12.您購買盲盒的平均頻率是?

每月購買一次及以下每月購買2-4次每月購買5次及以上

13.您通常一次會購買幾個盲盒？

1個2-3個4-6個7個及以上

14.您每次購買盲盒的金額是多少?

不超過20元20-50元51-100元101-500元500元以上

15.您購買盲盒主要通過什么渠道?

有人值守的實體店無人值守的自助盲盒機線上渠道（電商平臺等）

16. 請問您選擇在有人值守的實體店購買的原因?

直觀挑盒，降低重復(fù)率（可以搖盒、掂重量、摸手感，大概率避開重復(fù)款，提高抽中心儀款的概率)即時拆盒，快樂更直接（不用等快遞，買到立刻拆，即時滿足感、驚喜感更強)正品放心，無假貨風(fēng)險（實體店貨源正規(guī)，不用擔(dān)心買到盜版、瑕疵品）沉浸式體驗，氛圍更強（實體店潮玩氛圍濃，視覺沖擊強，比線上更有“逛街+尋寶”的樂趣）社交屬性強（和同學(xué)、朋友一起逛、一起拆盒、互相分享，社交體驗遠高于線上）更容易抽到隱藏款的心理預(yù)期（很多人認為實體店“新鮮整盒”，抽到隱藏款的體感概率更高）其他

17. 請問您選擇在無人值守的自助盲盒機購買的原因?

不想跟其他人有過多交涉/不想遇到熟人，只想一個人安靜的買盲盒更加智能化、快捷、高效、購買盲盒體驗更好與傳統(tǒng)實體店相比，自助盲盒機更加新穎在商場等娛樂場所比實體店分布更集中，可見度更高，購買更方便其他

18.請問在線上平臺購買盲盒的原因

款式更全，易收稀缺款（款式齊全、稀缺/隱藏款易獲?。?/label>價格更劃算（優(yōu)惠活動多、性價比更高）極致便捷，省時省力（足不出戶、快遞直接送達）選購更自由（挑選無壓力、社恐友好）支持預(yù)售與首發(fā)（搶先入手新品、限量聯(lián)名款）方便收藏與互換（易湊齊整套、可流轉(zhuǎn)閑置）其他

19.最近3個月內(nèi)，您是否在日常活動范圍內(nèi)（如商場、地鐵站、商圈等）發(fā)現(xiàn)新增的盲盒實體店或自助盲盒機?

是，且去過和購買過是，且去過但未購買是，但沒去過否，未發(fā)現(xiàn)

20.這些新增的盲盒實體店或自助盲盒機，對您購買盲盒的意愿有何影響?

顯著提升了我的購買意愿略微提升了我的購買意愿沒有影響略微降低了我的購買意愿

21. 您購買盲盒的時間?

新品/限定款發(fā)售時品牌促銷/打折活動時節(jié)假日（春節(jié)、國慶、生日等）周末/休閑時間心情愉悅時獎勵自己心情不好時放松解壓路過實體店/直播間時隨手購買其他

22. 請您依據(jù)自身購彩情況對以下購買盲盒影響因素的重要程度進行排序（排序題只需要選出前三）

IP形象與外觀設(shè)計（顏值、卡通/文創(chuàng)IP是否好看、戳中審美）情緒消費價格與性價比（單價是否合理、優(yōu)惠活動、學(xué)生可承受）拆盒驚喜感（未知刺激、隱藏款、抽到喜歡款式的期待）購買便捷性（線上/線下/盲盒機是否方便買到）收藏與集齊欲望（湊整套、稀有款、收藏成就感）社交與潮流屬性（跟風(fēng)、分享、朋友互換、網(wǎng)紅同款）品牌與正品保障（正版、質(zhì)量、無假貨、售后可靠）聯(lián)名/限定/紀念意義（節(jié)日、IP聯(lián)名、校園/城市限定）

23. 您認為以下哪些因素會增加您購買盲盒的意愿?

IP形象可愛、外觀顏值高（戳中審美，第一眼就想買）價格親民、性價比高（符合學(xué)生消費能力）有隱藏款/稀有款（提升期待感和收集欲）推出新品、限定款或聯(lián)名款（新鮮感強）購買渠道方便快捷（線上、線下、盲盒機隨手能買）有優(yōu)惠活動（滿減、折扣、福袋、第二件優(yōu)惠）拆盒驚喜感強（未知帶來的情緒價值）可以成套收集、互換（滿足收藏與社交需求）包裝精致、有儀式感（提升整體體驗）網(wǎng)紅/同學(xué)推薦、熱度高（潮流跟風(fēng)）正品保障、質(zhì)量好（放心購買）其他

24. 請根據(jù)您對購買盲盒的看法選擇最符合的選項

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

23-1：購買盲盒是一種投資行為（追求隱藏款增值/保值）

23-2：購買盲盒是一種投機行為（憑運氣沖動消費/博隱藏款）

23-3：購買盲盒是一種娛樂方式（獲取情緒價值/解壓/獲得快樂）

25. 請您根據(jù)自己的判斷，在給定五個陳述中選擇一個您認為最接近您的判斷

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

24-1：您對工作或收入的穩(wěn)定性感到擔(dān)憂或考慮尋找其他工作以增加收入

24-2：與過去相比，您減少了在某些方面的開支，例如娛樂、旅行或購買新物品

24-3：您認為當前的經(jīng)濟狀況對您的財務(wù)穩(wěn)定造成了影響，并且對此感到擔(dān)憂

26. 您是否有可能因參與某種宣傳活動而開始購買盲盒?

是否

27. 您是否感覺盲盒的宣傳信息足夠覆蓋您所在的社區(qū)或群體?

是否

28. 您認為以下哪種宣傳方式對您產(chǎn)生了影響，促使您考慮購買盲盒?

社交媒體種草（抖音/小紅書/B站）網(wǎng)紅/達人直播帶貨IP聯(lián)名跨界宣傳線下場景視覺營銷社群/朋友圈裂變傳播新品首發(fā)/限定款饑餓營銷校園/商圈地推體驗短視頻挑戰(zhàn)賽/話題營銷其他

29. 您希望盲盒銷售點提供哪些服務(wù)?

重復(fù)款換貨服務(wù)（可更換重復(fù)款式，避免浪費）專屬拆盒體驗區(qū)（提供拆盒、拍照、交流空間）抽盒技巧參考指引（告知搖盒、掂重等選盒技巧）款式庫存實時查詢（可查看各款式剩余庫存）限量新品預(yù)約訂購（提前預(yù)約，確保買到熱門款）盲盒互換寄賣服務(wù)（方便閑置盲盒交換或轉(zhuǎn)賣）個性化禮盒包裝服務(wù)（提供送禮專屬包裝）會員積分福利（消費積分兌換、享專屬優(yōu)惠）線上下單線下取貨（兼顧便捷與即時拆盒體驗）盲盒保養(yǎng)收納建議（提供保養(yǎng)技巧與收納方案）其他

30. 若有工具可通過稱重等方式輔助您挑選盲盒，您是否愿意嘗試這種方法?

是否

31. 您是否愿意繼續(xù)購買盲盒?

是，我會繼續(xù)購買否，我不再購買不確定，可能會考慮

32. 如果選“否”，請說明不繼續(xù)購買的主要因素是什么?

成本性價比因素（單價偏高，性價比過低;重復(fù)款多，集齊成本不可控;預(yù)算有限，優(yōu)先剛需消費）產(chǎn)品體驗因素（做工質(zhì)量與價格不匹配;實用性差，僅為擺件無價值;審美疲勞，開盒驚喜感消退）心理行為因素（回歸理性，規(guī)避“賭博式”消費風(fēng)險;曾過度購買，產(chǎn)生后悔并主動克制;社交熱度下降，失去分享動力）監(jiān)管環(huán)境因素（概率不透明，質(zhì)疑商家虛假宣傳）其他因素

33. 您如何看待購買盲盒這種行為?

情緒娛樂行為（以解壓、獲快樂為核心，屬輕度休閑消費）收藏愛好行為（基于IP熱愛，側(cè)重湊套、珍藏的興趣表達）理性適度消費（偶爾購買、不沉迷，僅作為日常小樂趣）噱頭式過度消費（沖動跟風(fēng)、性價比低，易造成資源浪費）社交潮流載體（依托圈層分享、跟風(fēng)，是社交身份的象征）

34. 您沒有購買過盲盒的主要原因?

價格因素:覺得單價太高，性價比低，不值得價值感知:不喜歡這種“花錢買不確定性”的感覺，更愿意直接買明盒或成品產(chǎn)品吸引力:對盲盒IP（形象/IP本身）不感興趣，沒有喜歡的系列收藏習(xí)慣:沒有收集小玩具/手辦的愛好心理抵觸:擔(dān)心一旦開始就會上癮，或反感這種“抽盒”的營銷模式渠道便利性:身邊沒有售賣點，或購買不方便跟風(fēng)/社交因素:身邊的人都不玩，或純粹只是沒跟風(fēng)買過

35. 您認為近幾年盲盒銷售迅速增長的背后有哪些潛在因素?

社會經(jīng)濟背景:消費升級與悅己經(jīng)濟興起，人們更愿為情感體驗和娛樂消費付費科學(xué)技術(shù)進步:線上抽盒、AR互動等數(shù)字化工具提升了購物趣味性與便利性盲盒產(chǎn)品多元化:熱門IP聯(lián)名、隱藏款及系列化設(shè)計滿足了多樣化的收藏需求銷售渠道擴展:線下門店、自動售貨機及線上平臺廣泛覆蓋，購買更便捷消費者觀念變遷:盲盒從玩具轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃回泿藕屯顿Y品，收藏與交易文化盛行社交媒體影響:拆盒視頻、隱藏款分享等內(nèi)容在社交平臺傳播，激發(fā)跟風(fēng)購買和話題熱度

36. 您對盲盒發(fā)展的一些建議或期望?

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