員工餐廳就餐滿意度調查問卷
您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗和滿意度,我們特組織本次問卷調查。您的反饋對我們改進餐廳服務質量至關重要。請您根據(jù)實際情況和真實感受填寫,本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)域座位數(shù)量
員工服務態(tài)度
餐具清潔度
5. 您認為員工餐廳的菜品價格水平如何
過高
略高
適中
略低
過低
6. 您通常選擇在員工餐廳就餐的主要原因(可多選)
方便快捷
價格實惠
菜品質量有保障
就餐環(huán)境舒適
距離工作地點近
其他
7. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些(可多選)
菜品更新不及時
口味單一
等待時間過長
高峰期座位不足
服務人員態(tài)度欠佳
衛(wèi)生狀況有待改善
價格偏高
其他
8. 您對員工餐廳的整體滿意度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 請按您關注的程度對以下員工餐廳改進方向進行排序(1表示最關注,5表示最不關注)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低菜品價格
縮短等待時間
優(yōu)化就餐環(huán)境
11. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品(可多選)
地方特色菜
健康輕食
西式快餐
中式面點
時令節(jié)氣菜品
其他
12. 您認為員工餐廳的就餐高峰期排隊等待時間是否可接受
完全不可接受
不太可接受
一般
比較可接受
完全可接受
13. 您對員工餐廳的菜品創(chuàng)新有什么具體建議
14. 您對員工餐廳的服務提升有什么其他意見或建議
15. 除上述內(nèi)容外,您對員工餐廳還有哪些其他的意見或建議
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