手術(shù)室運(yùn)營(yíng)效率與排班機(jī)制滿意度調(diào)查

尊敬的同事：

您好！為了優(yōu)化手術(shù)流程，提高醫(yī)療資源利用效率，同時(shí)兼顧大家的工作負(fù)荷與生活平衡，特開展此次匿名調(diào)查。您的真實(shí)反饋將為醫(yī)院改進(jìn)手術(shù)排班制度、優(yōu)化并臺(tái)流程提供重要參考。感謝您的參與！

填寫說明：請(qǐng)?jiān)谀x擇的選項(xiàng)前打“√”。

您所在的科室/部門：

外科手術(shù)科室麻醉科手術(shù)室

2. 您如何看待當(dāng)前首臺(tái)手術(shù)的準(zhǔn)點(diǎn)開臺(tái)率?

非常準(zhǔn)時(shí)，流程順暢基本準(zhǔn)時(shí)，偶有延遲經(jīng)常延遲，影響后續(xù)全天排期延遲嚴(yán)重，已成為常態(tài)

3. 您覺得準(zhǔn)時(shí)開臺(tái)是否有必要?

沒必要有必要

4. 您覺得科室分臺(tái)手術(shù)前提條件是什么（多選）

手術(shù)科室醫(yī)生充足并同意麻醉師充足并同意巡回護(hù)士充足并同意

5. 您覺得是否有必要分臺(tái)手術(shù)?

沒必要，一臺(tái)接一臺(tái)做有必要，確保安全盡快完成手術(shù)根據(jù)情況來，手術(shù)少、人員充足盡量分臺(tái)，否則就接臺(tái)。

6. 關(guān)于接臺(tái)手術(shù)（連臺(tái)手術(shù)）的“并臺(tái)”銜接效率（即上一臺(tái)結(jié)束到下一臺(tái)開始的間隔時(shí)間），您認(rèn)為主要瓶頸在于:（多選）

患者轉(zhuǎn)運(yùn)/麻醉復(fù)蘇占床時(shí)間過長(zhǎng)術(shù)間清潔消殺耗時(shí)過長(zhǎng)或人員調(diào)配不及時(shí)下一臺(tái)手術(shù)醫(yī)生/器械未能提前到位器械包供應(yīng)/滅菌周轉(zhuǎn)不及手術(shù)排期預(yù)估不準(zhǔn)，導(dǎo)致時(shí)間沖突

7. 您認(rèn)為當(dāng)前的手術(shù)“并臺(tái)”速度，對(duì)您所在科室人員的工作負(fù)荷影響如何?

并臺(tái)節(jié)奏合理，工作強(qiáng)度適中并臺(tái)節(jié)奏過快，導(dǎo)致午餐/休息時(shí)間被嚴(yán)重壓縮并臺(tái)節(jié)奏過慢，存在“等臺(tái)”現(xiàn)象，浪費(fèi)時(shí)間節(jié)奏不穩(wěn)定，要么忙到飛起，要么長(zhǎng)時(shí)間等待

8. 您對(duì)目前“周末安排擇期手術(shù)”的現(xiàn)狀是否了解?

了解，我們科室經(jīng)常安排了解，但只針對(duì)特殊病例（如急診、外請(qǐng)專家）不了解，我們科室基本不安排完全不了解

9. 從您的崗位角度看，您是否支持常態(tài)化在周末安排擇期手術(shù)（非急診）?

支持，可以有效縮短患者住院日，提高周轉(zhuǎn)率有條件支持，前提是配備完整的醫(yī)療、護(hù)理、麻醉團(tuán)隊(duì)，不能靠加班連軸轉(zhuǎn)不支持，周末應(yīng)保證一線人員休息，僅保留急診綠色通道

10. 您認(rèn)為目前的麻醉科醫(yī)生/麻醉護(hù)士的人員配置，是否能支撐現(xiàn)有的手術(shù)排班強(qiáng)度（包括延長(zhǎng)的手術(shù)時(shí)長(zhǎng)和周末手術(shù)）?

完全足夠，游刃有余勉強(qiáng)支撐，但處于滿負(fù)荷狀態(tài)嚴(yán)重不足，麻醉醫(yī)生是制約手術(shù)量的關(guān)鍵短板不需要周末排手術(shù)

11. 您所在科室/崗位目前的績(jī)效考核機(jī)制，是否與“手術(shù)量”、“并臺(tái)速度”直接強(qiáng)掛鉤?

是的，多勞多得，與手術(shù)量強(qiáng)相關(guān)部分相關(guān)，但更看重質(zhì)量而非數(shù)量基本不掛鉤，固定績(jī)效不清楚具體算法

12. 如果您對(duì)手術(shù)排程（如誰先做、誰后做、周末排誰）、手術(shù)室周轉(zhuǎn)效率有任何具體的優(yōu)化建議或吐槽，請(qǐng)留下您的寶貴意見:

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