蜜雪冰城消費者營銷策略調(diào)查問卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
3. 您的職業(yè)
學生
企業(yè)職員
機關(guān)/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
其他
4. 您所在城市
一線城市(北上廣深)
二線城市(省會/直轄市)
三線及以下城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村
5. 您購買蜜雪冰城飲品的頻率是:
A. 每周3次以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 偶爾購買(每月1次及以下)
E. 從未購買過
6. 您通常購買蜜雪冰城的哪些產(chǎn)品?(多選)
A. 奶茶類(如珍珠奶茶)
B. 果茶類(檸檬水、百香果等)
C. 冰淇淋/圣代
D. 咖啡類
E. 其他
7. 您購買蜜雪冰城的主要原因是什么?(多選)
A. 價格便宜
B. 口味好
C. 門店多,購買方便
D. 品牌知名度高
E. 促銷活動吸引
F. 朋友推薦/社交平臺影響
8. 您對蜜雪冰城現(xiàn)有產(chǎn)品的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
9. 您認為蜜雪冰城的產(chǎn)品存在哪些問題?(多選)
A. 產(chǎn)品種類少,選擇有限
B. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏創(chuàng)新
C. 品質(zhì)不穩(wěn)定
D. 包裝簡陋
E. 其他
10. 您希望蜜雪冰城未來推出哪些類型的產(chǎn)品?(多選)
A. 健康/低糖系列
B. 季節(jié)限定款
C. 高端/聯(lián)名款
D. 地方特色口味
E. 其他
11. 您認為蜜雪冰城的定價是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 偏高
E. 偏低
12. 您能接受的蜜雪冰城單杯飲品價格范圍是:
A. 5元以下
B. 5-8元
C. 8-12元
D. 12-15元
E. 15元以上
13. 如果蜜雪冰城推出15元以上的高端產(chǎn)品,您是否愿意嘗試?
A. 非常愿意
B. 視產(chǎn)品而定
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
14. 您通常通過什么渠道購買蜜雪冰城?(多選)
A. 線下門店購買
B. 外賣平臺(美團/餓了么)
C. 小程序/APP下單自取
D. 團購/拼單
15. 您對蜜雪冰城門店分布的滿意度如何?
A. 非常滿意,很方便
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太方便,附近沒有
16. 您是通過什么渠道了解蜜雪冰城的?(多選)
A. 抖音/小紅書等社交媒體
B. 朋友推薦
C. 門店廣告/傳單
D. 聯(lián)名/跨界活動
E. 其他
17. 您對蜜雪冰城的哪些促銷活動感興趣?(多選)
A. 買一送一/第二杯半價
B. 聯(lián)名款/限定款
C. 會員積分/折扣
D. 節(jié)日主題活動
E. 新品試飲活動
18. 您是否愿意加入蜜雪冰城的會員體系,享受長期優(yōu)惠?
A. 非常愿意
B. 看優(yōu)惠力度
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
19. 您對蜜雪冰城的產(chǎn)品或服務(wù)還有什么建議?【填空題】
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