2月份物業(yè)滿意度調查表

1. 員工基本禮儀。
2. 員工著裝，儀表整潔。
3. 服務專業(yè)情況。
4. 外來人員進入大樓做好登記情況。
5. 指揮車輛有序停放，疏導交通。
6. 門窗保持完好、無污跡。
7. 服務點的門廳、走道、樓梯、辦公室、大廳，洗手間及周邊清潔衛(wèi)生，做到“三無一凈”，無痰跡、無積塵、無雜物。地面、門窗、廁所干凈。
8. 及時傾倒垃圾、垃圾桶不留污跡、粘附物，定期進行環(huán)境消殺除“四害”。
9. 各類標志牌干凈、無污垢，各種管道、設施保持清潔完整。
10. 會議室、會議設備保持清潔完好，地面保持潔凈，按標準清潔。
11. 電梯定期維保并存檔維保記錄，確保電梯在使用合格證有效期內(nèi)運行。
12. 空調及各類報修設備，是否在半小時內(nèi)響應。
13. 報刊雜志、信件是否當日送達。
14. 您對物業(yè)的服務有哪些意見、建議:
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