廣東博俊食堂滿意度調(diào)查
本次問卷為匿名調(diào)查,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂餐飲優(yōu)化整改,誠邀您客觀、真實反饋意見,感謝您的配合與支持!
填寫時長:約2分鐘
1. 您所在的部門是:
焊接生產(chǎn)部
沖壓生產(chǎn)部
熱壓生產(chǎn)部
質(zhì)量部
計劃物流部
人事行政部/其他
2. 您每周在食堂用餐的頻率:
A. 幾乎每天都用
B. 每周3-5天
C. 每周1-2天
D. 極少/基本不用
3. 您對食堂當前菜品的整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
4. 您覺得近期食堂飯菜質(zhì)量相比之前:
A. 明顯提升
B. 略有提升
C. 沒有變化
D. 略有下降
E. 明顯下降
5. 菜品口味(咸淡、調(diào)味、口感適配度)滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
6. 菜品食材新鮮度滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
7. 菜品分量(主食+菜品)滿意度:
A. 非常充足
B. 比較充足
C. 剛好合適
D. 略顯不足
E. 嚴重不足
8. 菜品種類與更新頻率滿意度:
A. 經(jīng)常更新,種類豐富
B. 偶爾更新,種類尚可
C. 固定不變,無新意
D. 過于單一,吃膩了
9. 菜品保溫/溫度情況滿意度:
A. 始終溫熱
B. 多數(shù)時候溫熱
C. 時冷時熱
D. 經(jīng)常偏冷
10. 湯品口感、濃稠度滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
11. 湯品食材分量與搭配滿意度:
A. 食材充足,搭配合理
B. 食材尚可,基本合格
C. 食材偏少,口感一般
D. 過于敷衍,無營養(yǎng)
12. 食堂就餐衛(wèi)生(餐桌、地面、就餐區(qū))滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
13. 餐具清潔與消毒滿意度:
A. 非常放心
B. 基本放心
C. 不確定
D. 不太放心
E. 非常不放心
14. 食堂工作人員服務態(tài)度(打餐、溝通)滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
15. 就餐排隊時長與秩序:
A. 秩序良好,速度快
B. 秩序一般,可接受
C. 擁擠混亂,耗時久
16. 您認為食堂目前最突出的問題是:(可多選)
A. 口味差、調(diào)味不當
B. 食材不新鮮、有異味
C. 分量不足、吃不飽
D. 種類單一、長期不換菜
E. 菜品偏冷、保溫差
F. 湯品敷衍、無營養(yǎng)
G. 就餐衛(wèi)生不達標
H. 工作人員服務態(tài)度差
I. 其他:(填空題)
17. 若優(yōu)化菜品配置,您希望優(yōu)先改進哪方面?(可多選)
A. 提升食材品質(zhì)與新鮮度
B. 調(diào)整口味,適配大眾口感
C. 增加菜品分量,保證吃飽
D. 定期更換菜單,豐富種類
E. 優(yōu)化保溫設備,保證熱餐
F. 升級湯品品質(zhì)與食材
G. 打破固定三菜,增設可選菜品
H. 其他:(填空題)
18. 關(guān)于食堂用餐標準,您更傾向:
A. 維持現(xiàn)有標準,全力提升質(zhì)量
B. 小幅調(diào)整標準,顯著優(yōu)化菜品
C. 增設自費小份菜/特色菜
D. 其他:(填空題)
19. 您對食堂還有其他具體建議或訴求:________(填空題)
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