電商直播背景下品牌認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者忠誠度影響調(diào)查問卷[復(fù)制]

尊敬的女士/先生:您好!我們是正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于電商直播與品牌研究的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。本問卷旨在探究電商直播背景下品牌認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者忠誠度的影響機(jī)制,為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)支持。您的寶貴意見對(duì)本研究至關(guān)重要,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密。問卷大約需要3-4分鐘完成,感謝您的支持與合作!
1. 請(qǐng)問您在過去6個(gè)月內(nèi),是否觀看過完美日記(Perfect Diary)在抖音、淘寶/天貓、小紅書等平臺(tái)的官方或達(dá)人直播?
2. 在過去6個(gè)月中,您觀看完美日記直播的頻率大概是?
請(qǐng)根據(jù)您通過直播及其他渠道了解的完美日記,對(duì)以下描述的同意程度進(jìn)行評(píng)分。(1=非常不同意,2=不同意,3=比較不同意,4=一般,5=比較同意,6=同意,7=非常同意)
3. 品牌形象評(píng)價(jià)
  • 1 非常不同意
  • 2 不同意
  • 3 比較不同意
  • 4 一般
  • 5 比較同意
  • 6 同意
  • 7 非常同意
完美日記是一個(gè)年輕、有活力的品牌
完美日記的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚、有美感
完美日記是一個(gè)勇于創(chuàng)新、緊跟潮流的品牌
4. 品牌聯(lián)想評(píng)價(jià)
  • 1 非常不同意
  • 2 不同意
  • 3 比較不同意
  • 4 一般
  • 5 比較同意
  • 6 同意
  • 7 非常同意
提到完美日記,我會(huì)聯(lián)想到“國潮”“東方美學(xué)”
提到完美日記,我會(huì)聯(lián)想到其獨(dú)特的IP聯(lián)名系列(如敦煌)
完美日記在我心中有區(qū)別于其他美妝品牌的獨(dú)特個(gè)性
5. 感知信任評(píng)價(jià)
  • 1 非常不同意
  • 2 不同意
  • 3 比較不同意
  • 4 一般
  • 5 比較同意
  • 6 同意
  • 7 非常同意
我相信完美日記直播中介紹的產(chǎn)品信息是真實(shí)可靠的
我相信完美日記會(huì)兌現(xiàn)直播中做出的承諾(如售后服務(wù)、贈(zèng)品等)
總體而言,完美日記是一個(gè)值得信賴的品牌
6. 情感認(rèn)同評(píng)價(jià)
  • 1 非常不同意
  • 2 不同意
  • 3 比較不同意
  • 4 一般
  • 5 比較同意
  • 6 同意
  • 7 非常同意
我對(duì)完美日記有喜愛和好感
完美日記的品牌價(jià)值觀與我的個(gè)人價(jià)值觀相契合
使用完美日記的產(chǎn)品讓我感覺良好
7. 消費(fèi)者忠誠評(píng)價(jià)
  • 1 非常不同意
  • 2 不同意
  • 3 比較不同意
  • 4 一般
  • 5 比較同意
  • 6 同意
  • 7 非常同意
未來購買美妝產(chǎn)品時(shí),我會(huì)優(yōu)先考慮完美日記
我愿意向他人推薦完美日記的產(chǎn)品
即使價(jià)格略有上漲,我仍會(huì)繼續(xù)購買完美日記的產(chǎn)品
8. 您的性別
9. 您的年齡
10. 您的受教育程度
11. 您的月均可支配收入
12. 您平時(shí)關(guān)注美妝資訊的頻率
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