2026年患者就醫(yī)體驗滿意度調(diào)查表(內(nèi)科版)

尊敬的病友/家屬:
您好!為持續(xù)改進我院服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗,我院特開展本次滿意度調(diào)查。本問卷采用匿名方式,請您根據(jù)本次就醫(yī)的真實感受填寫。您的每一條意見都將為我們指明改進方向,感謝您的支持與配合!
住院科室:
2.您是否滿意醫(yī)生診療的細致程度與溝通耐心?
3.您是否滿意治療方案的解釋說明?
4.您是否滿意治療過程的人性化關(guān)懷?
5.您是否滿意護士操作的專業(yè)性與規(guī)范性?
6.您是否滿意健康教育指導(dǎo)(用藥、康復(fù)等)?
7.您是否滿意檢查預(yù)約等候時間?
8.您是否滿意醫(yī)技人員(檢驗、檢查、病理等)服務(wù)態(tài)度與效率?
9.您是否滿意檢查過程解釋與隱私保護?
10.您是否滿意陪護的服務(wù)態(tài)度與關(guān)懷?
11.您是否滿意病房環(huán)境衛(wèi)生?
12.您是否滿意飯?zhí)貌褪晨谖杜c營養(yǎng)搭配?
13.您是否滿意飯?zhí)盟筒图皶r性與溫度?
14.您認為醫(yī)院最需要改進的方面是:
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