新鄭市高校學(xué)生校內(nèi)外外賣消費偏好及影響因素調(diào)查分析問卷
一、基本信息(必答)
1. 您所在的院校?(單選)
鄭州西亞斯學(xué)院
鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院(華信)
河南工程學(xué)院
新鄭其他高校
2.?您所在的年級?(單選)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3.?您的性別?(單選)
男
女
4.?您每月平均生活費(不含外賣/購物等額外支出)?(單選)
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
二、外賣消費行為基礎(chǔ)(單選/多選)
5.?您平均每周點外賣的頻率是?(單選)
幾乎不點(0次)
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
6.?您單次外賣消費的平均金額大約是?(單選)
10元及以下
11-20元
21-30元
31-40元
40元以上
7.?您點外賣的主要時間段是?(多選)
早餐時段(7:00-9:00)
午餐時段(11:30-13:30)
晚餐時段(17:30-19:30)
夜宵時段(21:00-23:00)
其他時段
8.?您最常點的外賣品類是?(多選)
快餐簡餐(黃燜雞、蓋飯等)
奶茶飲品
粉面類
炸雞漢堡
輕食減脂餐
麻辣燙/火鍋
水果撈/甜品
其他
9. 選擇外賣時,您最優(yōu)先考慮的因素是?(多選,)
價格實惠
口味符合喜好
配送速度快
商家距離近
衛(wèi)生安全有保障
優(yōu)惠活動多
評價口碑好
包裝干凈美觀
菜品分量足
三、外賣消費影響因素量表(李克特5點計分,1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10. 我會因為價格實惠選擇某家外賣。
11. 我會因為口味符合喜好選擇某家外賣。
12. 我會因為配送速度快選擇某家外賣。
13. 我會因為商家距離近選擇某家外賣。
14. 我會因為衛(wèi)生安全有保障選擇某家外賣。
15. 我會因為包裝干凈美觀選擇某家外賣。
16. 我會因為優(yōu)惠活動多選擇某家外賣。
17. 我會因為評價口碑好選擇某家外賣。
18. 我會因為菜品分量足選擇某家外賣。
四、校內(nèi)外外賣偏好對比量表(李克特5點計分,1=非常不同意,5=非常同意)
(一)校內(nèi)外賣偏好
1
2
3
4
5
19. 我認(rèn)為校內(nèi)外賣配送速度更快。
20. 我認(rèn)為校內(nèi)外賣價格更親民。
21. 我認(rèn)為校內(nèi)外賣食品安全更放心。
22. 我認(rèn)為校內(nèi)外賣取餐更方便。
23. 我更愿意長期選擇校內(nèi)外賣。
(二)校外外賣偏好
1
2
3
4
5
24. 我認(rèn)為校外外賣品類更豐富。
25. 我認(rèn)為校外外賣口味選擇更多。
26. 我認(rèn)為校外外賣品牌與商家更多樣。
27. 我認(rèn)為校外外賣優(yōu)惠力度更大。
28. 我更愿意長期選擇校外外賣。
五、滿意度與消費意愿量表(李克特5點計分,1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
29. 我對目前常點的外賣整體滿意。
30. 我愿意向同學(xué)推薦我常點的外賣。
31. 我未來會繼續(xù)保持目前的外賣消費習(xí)慣。
32. 我愿意嘗試新的外賣商家/平臺。
六、補充建議(選答)
33. 您對新鄭市高校校內(nèi)外外賣服務(wù)(配送、衛(wèi)生、價格等)有哪些改進(jìn)建議?(填空)
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