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雪中飛直播營銷用戶感知調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好！我是重慶移通學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行雪中飛品牌直播營銷策略的研究。本問卷旨在了解您在觀看/購買雪中飛直播間的真實(shí)體驗(yàn)與感受。問卷采用匿名方式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請您放心填寫。感謝您的支持與配合！
1. 您是否觀看過雪中飛品牌的直播間？(抖音/快手/淘寶直播等)
A.是
B.否
2. 您是否購買過雪中飛的產(chǎn)品？
A.是
B.否
3. 您對雪中飛品牌的整體印象如何？
A.非常了解
B.比較了解
C.一般
D.不太了解
E.完全不了解
4. 您認(rèn)為雪中飛的品牌定位是？
A.高性價(jià)比家庭首選
B.時(shí)尚年輕化品牌
C.專業(yè)保暖羽絨服
D.國民老品牌
E.不清楚
5. 請根據(jù)您的實(shí)際感受對以下描述進(jìn)
行評價(jià)(1=非常不同意，5=非常同
意)
雪中飛在直播間的品牌形象清晰統(tǒng)一
1
5
我能清楚地記住雪中飛的品牌特點(diǎn)
1
5
雪中飛直播間傳遞的信息讓我感到信任
1
5
與其他羽絨服品牌相比，雪中飛的辨識度高
1
5
我認(rèn)為雪中飛是一個與時(shí)俱進(jìn)的國貨品牌
1
5
6. 您平均每周觀看雪中飛直播間的頻率是？
A.幾乎不看
B.1-2次
C.3-5次
D.5次以上
E.每天觀看
7. 您每次觀看雪中飛直播間的平均時(shí)長是?
A.5分鐘以內(nèi)
B.5-15分鐘
C.15-30分鐘
D. 30-60分鐘
E.1小時(shí)以上
8. 您在直播間通常會參與哪些互動？（可多選)
A.發(fā)彈幕/評論
B.點(diǎn)贊
C.分享直播間
D.參與抽獎
E.詢問產(chǎn)品信息
F.不參與互動，只看不發(fā)言
9. 請?jiān)u價(jià)您對直播間互動的感受(1=非常不同意，5=非常同意)
主播能夠及時(shí)回答我的問題
1
5
直播間的互動氛圍很活躍
1
5
我能從互動中獲得有用的羽絨知識
1
5
互動內(nèi)容讓我對產(chǎn)品更感興趣
1
5
我愿意在直播間主動提問
1
5
10. 您更希望在直播間看到哪些互動內(nèi)容？
A.產(chǎn)品參數(shù)詳細(xì)講解
B.羽絨服穿搭技巧
C.保暖性能實(shí)測
D.用戶真實(shí)穿著體驗(yàn)分享
E.品牌故事和生產(chǎn)工藝
F.抽獎和優(yōu)惠活動
11. 您是否關(guān)注了雪中飛的官方賬號或直間?
A.已關(guān)注
B.未關(guān)注
12. 您關(guān)注雪中飛賬號的原因是?
A.獲取新品信息
B.等待優(yōu)惠活動
C.喜歡主播風(fēng)格
D.對品牌有好感
E.觀看直播內(nèi)容
F.其他
13. 您是否加入了雪中飛的粉絲群？
A.是
B.否
14. 請?jiān)u價(jià)您在粉絲群中的體驗(yàn)(1=非常
不同意，5=非常同意)
粉絲群內(nèi)信息更新及時(shí)
1
5
群內(nèi)有專展福利和活動
1
5
群成員互動氛圍良好
1
5
我愿意在群內(nèi)發(fā)言交流
1
5
粉絲群增強(qiáng)了我對品牌的好感
1
5
15. 您希望品牌在粉絲群內(nèi)提供哪些內(nèi)容？
A.直播預(yù)告和福利
B.新品試用機(jī)會
C.專屬優(yōu)惠券
D.羽絨知識科普
E.穿搭建議分享
F.用戶交流活動
16. 您在雪中飛直播間的購買頻率是？
A.從未購買
B.偶爾購買(1-2次/年）
C.有時(shí)購買(3-5次/年)
D.經(jīng)常購買(5次以上/年)
E.每次直播都會購買
17. 影響您在直播間購買決策的主要因素是?
A.產(chǎn)品性價(jià)比
B.主播推薦和講解
C.直播間優(yōu)惠力度
D.品牌信任度
E.產(chǎn)品質(zhì)量和口碑
F.其他用戶的評價(jià)
G.即時(shí)下單的緊迫感
H.售后服務(wù)保障
18. 請?jiān)u價(jià)您在直播間的購買體驗(yàn)（1=非常不同意，5=非常同意)
產(chǎn)品信息講解清晰易性
1
5
下單流程方便快捷
1
5
直播間優(yōu)惠力度有吸引力
1
5
收到的產(chǎn)品與直播展示一致
1
5
物流配送速度快
1
5
19. 您未在直播間購買的主要原因是什么?
A.暫時(shí)不需要羽絨服
B.價(jià)格不符合預(yù)期
C.對產(chǎn)品質(zhì)量有顧慮
D.更喜歡其他品牌
E.直播間購物體驗(yàn)不習(xí)慣
F.其他
20. 您未來在雪中飛直播間購買的意愿如何？
A.非常愿意
B.比較愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
21. 您在購買雪中飛產(chǎn)品后，是否會進(jìn)行以下行為？
A.在購買平臺評價(jià)曬單
B.在社交媒體(小紅書/微博等)分享
C.向親友推薦
D.發(fā)布穿搭照片/視頻
E.不會進(jìn)行任何分享
22. 請?jiān)u價(jià)您的分享意愿和體驗(yàn)（1=非常不同意,5=非常同意）
外觀
1
5
功能我愿意在社交平臺分享購買的產(chǎn)品
1
5
分享后能得到其他用戶的關(guān)注和反饋
1
5
品牌對我分享的內(nèi)容有回應(yīng)或獎勵
1
5
我會參考其他用戶的分享做購買決策
1
5
我愿意參與品牌發(fā)起的用戶共創(chuàng)活動
1
5
23. 您通常在哪些平臺分享或查看羽絨服相關(guān)內(nèi)容？
A.抖音
B.快手
C.小紅書
D.微博
E.微信朋友圈
F.B站
G.淘寶評價(jià)區(qū)
24. 您是否參與過雪中飛發(fā)起的用戶活動(如穿搭挑戰(zhàn)、曬單有獎等)？
A.是，經(jīng)常參與
B.是，偶爾參與
C.聽說過但沒參與
D.沒聽說過
25. 什么樣的激勵措施會促使您主動分享？
A.現(xiàn)金紅包獎勵
B.優(yōu)惠券/代金券
C.新品試用資格
D.積分加倍
E.被品牌官方轉(zhuǎn)發(fā)/展示
F.分享本身帶來的社交認(rèn)可
26. 您的性別：
A.男
B.女
27. 您的年齡：
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.46歲以上
28. 您的職業(yè)：
A.在校學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.公務(wù)員/事業(yè)單位
D.自由職業(yè)者
E.其他
29. 您常駐的地區(qū):
A.東北地區(qū)
B.華北地區(qū)
C. 華東地區(qū)
D.華南地區(qū)
E.西南地區(qū)
F.西北地區(qū)
G.華中地區(qū)
30. 您最常使用的直播購物平臺是：
A.抖音
B.快手
C.淘寶直播
D.京東直播
E.小紅書直播
F.微信視頻號
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