體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下大學(xué)生精品酒店消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷

親愛的同學(xué):

您好!本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)精品酒店的消費(fèi)態(tài)度與行為差異。問(wèn)卷采用匿名方式,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究。問(wèn)卷填答約需3-5分鐘,您可根據(jù)自身真實(shí)情況填寫。感謝您的配合!

本研究中“精品酒店” 是指:以個(gè)性化設(shè)計(jì)、沉浸式體驗(yàn)、專屬化服務(wù)為核心,規(guī)模較?。ㄍǔ?头繑?shù)少于100間)、注重文化內(nèi)涵與審美表達(dá),區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)化連鎖酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店的中高端住宿業(yè)態(tài)。

1. 您是否了解/聽說(shuō)過(guò)上述定義的精品酒店(含在社交媒體上刷到過(guò)相關(guān)內(nèi)容)?
2.

您是否有過(guò)外出旅游/出行時(shí)的住宿消費(fèi)經(jīng)歷?

一、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息

3. 您的性別
4. 您的年級(jí):
5. 您在校期間的月均可支配收入(含生活費(fèi)、兼職收入等):
二、精品酒店體驗(yàn)價(jià)值感知
以下題項(xiàng)描述了您對(duì)精品酒店體驗(yàn)的相關(guān)看法,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)知選擇符合的程度:

1=完全不符合,2=不太符合,3=中立,4=比較符合,5=完全符合

6. 精品酒店的設(shè)計(jì)風(fēng)格能給我?guī)?lái)審美上的愉悅感,沉浸在獨(dú)特的氛圍中
7. 入住精品酒店能讓我暫時(shí)擺脫日常學(xué)習(xí)和生活壓力,獲得放松感
8. 精品酒店的在地文化或主題內(nèi)容能讓我學(xué)到新知識(shí)/了解新的文化
9. 精品酒店的特色服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)樂(lè)趣
三、精品酒店感知價(jià)值

以下題項(xiàng)描述了您對(duì)精品酒店感知價(jià)值的相關(guān)看法,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)知選擇符合的程度:

1=完全不符合,2=不太符合,3=中立,4=比較符合,5=完全符合
10. 精品酒店的硬件設(shè)施、衛(wèi)生條件、地理位置能滿足我的住宿要求
11. 入住精品酒店能滿足我對(duì)美好住宿體驗(yàn)的心理期待
12. 精品酒店的個(gè)性化設(shè)計(jì)能讓我獲得歸屬感和獨(dú)特感
13. 在社交媒體分享精品酒店的內(nèi)容,能獲得他人的關(guān)注和認(rèn)可
14. 精品酒店的價(jià)格在我可接受的消費(fèi)范圍內(nèi)
四、期望-不符感知

以下題項(xiàng)描述了您對(duì)精品酒店的期望與實(shí)際感知的相關(guān)看法,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)知選擇符合的程度:

1=完全不符合,2=不太符合,3=中立,4=比較符合,5=完全符合

15. 我在社交媒體上看到的精品酒店內(nèi)容,拉高了我對(duì)其住宿體驗(yàn)的期望
16. 我認(rèn)為精品酒店的實(shí)際入住體驗(yàn),往往達(dá)不到宣傳中的預(yù)期
17. 期望與實(shí)際體驗(yàn)的差距,會(huì)讓我對(duì)精品酒店的感知價(jià)值大幅降低
五、選擇差異
18. 過(guò)去一年,我實(shí)際入住符合上述定義的精品酒店的次數(shù)是:
19. 過(guò)去一年,我通過(guò)社交媒體(抖音、小紅書等)看到精品酒店相關(guān)內(nèi)容的頻率是:
20.

過(guò)去一年,我在社交媒體上發(fā)布精品酒店相關(guān)照片/視頻的頻率是:

以下題項(xiàng)描述了您對(duì)精品酒店的消費(fèi)意愿與行為的相關(guān)看法,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)知選擇符合的程度:

請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)想法,選擇最符合的程度(1=完全不符合,5=完全符合)

21. 我對(duì)精品酒店的入住意愿很高
22. 過(guò)去一年,我實(shí)際入住精品酒店的次數(shù)遠(yuǎn)低于我的入住意愿
23. 宣傳內(nèi)容與實(shí)際體驗(yàn)的差距,會(huì)直接降低我對(duì)精品酒店的入住意愿

六、行為決策補(bǔ)充題項(xiàng)

以下題項(xiàng)描述了您對(duì)精品酒店的期望與實(shí)際感知的相關(guān)看法,請(qǐng)根據(jù)您的認(rèn)知選擇符合的程度:

24.

您放棄入住關(guān)注的精品酒店的主要原因是(可多選):

25. 相對(duì)于同地段的普通經(jīng)濟(jì)型酒店,您是否愿意為精品酒店的沉浸式體驗(yàn)支付額外費(fèi)用?
26.

如果精品酒店推出大學(xué)生專屬優(yōu)惠與定制化服務(wù),您選擇入住的意愿會(huì)提升嗎?

27. 如果我入住了滿意的精品酒店,我會(huì)愿意向身邊的朋友/同學(xué)推薦

七、開放題(選填)

28.

對(duì)于精品酒店針對(duì)大學(xué)生群體的產(chǎn)品或服務(wù),您有其他的建議或看法嗎?

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