開封市清明上河園景區(qū)新媒體營銷調(diào)研[復(fù)制]

尊敬的游客朋友:您好!我們正在進(jìn)行紅旗渠景區(qū)新媒體營銷的專題調(diào)研,旨在收集游客對(duì)景區(qū)新媒體宣傳與服務(wù)的評(píng)價(jià)。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于本次研究分析,我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫,真誠感謝您的支持與參與!

問卷填寫說明:

  1. 本問卷以選擇題為主,少數(shù)開放性問題請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫;
  2. 選擇題分為單選和多選,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)前的“□”內(nèi)打“?”。
第一部分:基本信息
1.您的性別?
2.您的年齡是? 
3.您的月收入是? 
4.您的居住所在地是:
第二部分:新媒體使用與認(rèn)知
5.您本次主要通過何種方式購票?
6. 您最初是通過哪些渠道了解到清明上河園景區(qū)的?(可多選)
7.您平時(shí)是否會(huì)通過新媒體平臺(tái)(如微信、抖音、旅游APP等)獲取旅游信息?
8.您是否關(guān)注過清明上河園景區(qū)的官方新媒體賬號(hào)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音等)?
第三部分:新媒體營銷滿意度評(píng)價(jià)
(請(qǐng)根據(jù)您的感受,在相應(yīng)選項(xiàng)打“?”)
9.您認(rèn)為景區(qū)在新媒體平臺(tái)上的宣傳推廣力度如何?
10.您對(duì)景區(qū)目前使用的新媒體渠道種類是否滿意?
11.與您去過的其他國內(nèi)景區(qū)相比,您如何評(píng)價(jià)清明上河園景區(qū)景區(qū)的新媒體營銷體系?
12.您認(rèn)為景區(qū)新媒體內(nèi)容(如推文、話題)的趣味性如何?
13.您對(duì)景區(qū)新媒體中發(fā)布的短視頻內(nèi)容是否滿意?
14.您對(duì)購票/咨詢階段的線上互動(dòng)服務(wù)是否滿意?
15.您對(duì)游覽過程中通過新媒體獲得的指引/幫助是否滿意?
16.您對(duì)游覽結(jié)束后(如反饋、分享等)的線上互動(dòng)是否滿意?
17.您認(rèn)為景區(qū)通過新媒體提供的產(chǎn)品/服務(wù)是否具有個(gè)性化?
第四部分:偏好與建議
18. 您更傾向于因?yàn)槟男﹥?nèi)容關(guān)注旅游類新媒體賬號(hào)?(可多選)
19.您認(rèn)為本次游覽體驗(yàn)是否“物有所值”?
20(開放題)如果您接觸過清明上河園景區(qū)的新媒體平臺(tái),請(qǐng)談?wù)勀J(rèn)為其存在的不足或改進(jìn)建議:
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