銅仁抹茶月餅電商策略研究調(diào)查問卷

1．您的性別:

A．男B．女

2．您的年齡:

A．18-25歲B．26-35歲C．36-45歲D．46歲及以上

3．您的學(xué)歷:

A．高中及以下B．大專C．本科D．碩士及以上

4．您的職業(yè):

A．在校學(xué)生B．企業(yè)職員C．機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員D．自由職業(yè)者E．其他

5．您的月收入:

A．3000元以下B．3000-6000元C．6001-10000元D．10001元以上

6．您認(rèn)為銅仁抹茶月餅的主要特點(diǎn)是?

A．正宗抹茶口味B．貴州地方特產(chǎn)C．健康食品D．創(chuàng)新時尚產(chǎn)品E. 其他

7．您通過什么渠道了解到銅仁抹茶月餅?

A．社交媒體（小紅書/抖音等）B．電商平臺推薦C．朋友/家人推薦D．直播帶貨E. 傳統(tǒng)廣告

8．您通常通過哪些渠道購買?

A．社交電商平臺（抖音、小紅書等）B．傳統(tǒng)電商平臺（淘寶/天貓、京東等）C．微信商城/社群團(tuán)購D．線下門店/特產(chǎn)店E. 其他

9．您購買的主要用途是?

A．自己食用B．家庭團(tuán)聚C．送禮饋贈D．嘗鮮體驗(yàn)

10．您在什么時間段購買銅仁抹茶月餅?

A．中秋節(jié)前1個月B．中秋節(jié)前2個月C．中秋節(jié)期間D．中秋節(jié)后1個月內(nèi)E．其他時間

11.請對銅仁抹茶月餅以下方面進(jìn)行評價

產(chǎn)品口感

產(chǎn)品創(chuàng)新

包裝設(shè)計

價格合理性

物流配送

客服服務(wù)

12．您對銅仁抹茶月餅的電商購物整體滿意度如何?

A．非常滿意B．比較滿意C．一般D．不太滿意E．非常不滿意

13．您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面是?（）

A．產(chǎn)品創(chuàng)新B．包裝設(shè)計C．物流配送D．客服服務(wù)E. 頁面設(shè)計F. 商品圖片G．售后保障

14．您未來是否會考慮購買?

A．肯定會購買B．可能會購買C．不確定D．不會購買

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