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酷客網(wǎng)使用體驗
1.
您目前的年級是？
大一學(xué)生
大二學(xué)生
大三學(xué)生
教職工
其他（請注明）______
2.
.您的專業(yè)是？
計算機類
軟件類
管理類
電子信息類
其他（請注明）______
3.
您每周使用北軟酷課網(wǎng)的頻率是？
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
4.
您每次使用平臺的時長大約是？
10分鐘以內(nèi)
10-30分鐘
30-60分鐘
60分鐘以上
5.
您對北軟酷課網(wǎng)的整體使用滿意度是？
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6.
您認(rèn)為北軟酷課網(wǎng)的主要滿意點是什么？（可從功能、界面、便捷性等方面回答）
7.
您認(rèn)為北軟酷課網(wǎng)的主要不滿意點是什么？（可從功能、界面、便捷性等方面回答）
8.
您在使用平臺過程中，是否遇到過卡頓、加載緩慢或登錄失敗的問題？
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
從未遇到
9.
您在使用平臺時，遇到的最不便之處是什么？（如操作復(fù)雜、功能缺失、響應(yīng)緩慢等）
10.
您認(rèn)為平臺在操作流程上，最需要改進的地方是？
功能入口不清晰
.操作步驟繁瑣
頁面跳轉(zhuǎn)混亂
無明顯需要改進的地方
其他（請注明）______
11.
您希望北軟酷課網(wǎng)新增哪些功能？（可多選，最多3項）
.成績查詢提醒
選課系統(tǒng)優(yōu)化（如搶課流暢度、余課提醒
積分明細(xì)可視化
繳費流程簡化
校園通知推送
其他（請注明）______
12.
除上述功能外，您還希望平臺增加哪些服務(wù)或活動形式，提升使用體驗？
13.
您認(rèn)為北軟酷課網(wǎng)在服務(wù)質(zhì)量上，還需要做哪些改進？
14.
對于平臺的界面設(shè)計（如布局、視覺風(fēng)格、導(dǎo)航），您有什么建議？
15.
綜合所有使用體驗，您對北軟酷課網(wǎng)還有其他任何建議或想法嗎？
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