食堂就餐·體驗問卷
1. 【單選題】 你的年級是?
A. 大一
B. 大二
2. 【單選題】 你的院系類別是?
信產(chǎn)
航空
數(shù)媒
3.?【單選題】 你每周在學校食堂就餐的總次數(shù)大約是?
A. 1-5次
B. 6-10次
C. 11-15次
D. 16次及以上
4.?【單選題】 你在食堂就餐的主要時段是?
A. 僅早餐
B. 僅午餐
C. 僅晚餐
D. 早餐+午餐
E. 午餐+晚餐
F. 早中晚三餐
5.?【量表題】 請為食堂菜品新鮮度打分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
6.?【量表題】 請為食堂就餐區(qū)的舒適度打分(含桌椅、通風、噪音,1分=非常不滿意,5分=非常滿意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
7.?【量表題】 請為食堂餐具的清潔程度打分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
8.? 你認為食堂目前最值得肯定的方面有哪些?
A. 性價比高
B. 出餐效率高
C. 衛(wèi)生管控到位
D. 菜品選擇多樣
E. 服務人員態(tài)度友好
F. 就餐位置充足
G. 保溫效果良好
H. 支付方式便捷
I. 其他
9.? 你在食堂就餐時遇到的主要問題有哪些?
A. 菜品口味偏淡/偏咸
B. 熱門菜品經(jīng)常售罄
C. 餐桌清理不及時
D. 地面濕滑易滑
E. 部分菜品價格偏高
F. 無免費飲用水/紙巾
G. 通風差有異味
H. 餐具供應不足
I. 無明顯問題
10.?【量表題】 請為食堂菜品的更新速度打分(1分=非常不滿意,5分=非常滿意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
11.?【單選題】 你認為食堂就餐高峰期的座位緊張程度如何?
A. 非常緊張(幾乎沒有空位)
B. 比較緊張(需等待/拼桌)
C. 一般(有空位但不多)
D. 不緊張(空位充足)
12.? 你希望食堂新增/優(yōu)化的服務/品類有哪些?
A. 特色小吃/地方美食
B. 輕食/減脂餐/素食專區(qū)
C. 半份菜/小份菜
D. 線上預約+取餐窗口
E. 延長晚餐/夜宵供應時間
F. 增設自助打餐區(qū)
G. 免費湯品/小料自助
H. 外賣配送服務
I. 其他
13.?【單選題】 若食堂推出會員積分(可兌換菜品/小禮品),你的參與意愿是?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 無所謂
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
14.?【簡答題】 對于食堂的菜品搭配和分量設置,你有哪些具體的優(yōu)化建議?
15.?【簡答題】 除上述問題外,你對食堂的整體運營還有哪些其他的意見或建議?
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