消耗表系統(tǒng)使用調(diào)研

各位同事：

大家好！為了解消耗表系統(tǒng)的使用體驗(yàn)及優(yōu)化需求，提升系統(tǒng)實(shí)用性以配合大家開展工作，特開展本次內(nèi)部調(diào)研。收集的信息僅用于系統(tǒng)優(yōu)化，嚴(yán)格保密個(gè)人及使用相關(guān)信息，感謝各位同事抽出寶貴時(shí)間積極參與本次調(diào)查！

1. 基本信息：

姓名：
部門：
崗位：

2. 您使用消耗表系統(tǒng)的頻次：

每天使用每周3-5次每周1-2次每月3-4次每月1-2次很少使用其他

您平均每天使用消耗表系統(tǒng)的時(shí)間：

10分鐘以內(nèi)10-30分鐘30-60分鐘1-2小時(shí)2-4小時(shí)4小時(shí)以上

您對消耗表系統(tǒng)的整體操作便捷性評價(jià)：

非常便捷（無需指導(dǎo)即可熟練操作）比較便捷（簡單熟悉后可正常使用）一般（需偶爾查閱指引或咨詢他人）不太便捷（操作繁瑣，易出錯(cuò)）非常不便（操作復(fù)雜，難以完成基礎(chǔ)操作）

您對系統(tǒng)界面布局、菜單設(shè)計(jì)的合理性評價(jià)：

非常合理（布局清晰，菜單易查找）比較合理（基本能快速找到所需功能）一般（部分菜單位置不合理，查找不便）不太合理（布局混亂，菜單雜亂）非常不合理（無法快速定位功能，影響使用）

您使用系統(tǒng)過程中，錄入操作的便捷性（針對導(dǎo)入模板）：

非常便捷（模板清晰，無需指導(dǎo)即可熟練導(dǎo)入）比較便捷（基本能完成導(dǎo)入，偶爾需調(diào)整格式）一般（模板說明不夠直觀，操作流程偏復(fù)雜）不太便捷

7. 數(shù)據(jù)錄入后的準(zhǔn)確性：

非常準(zhǔn)確（導(dǎo)入后數(shù)據(jù)完整無誤，可直接使用）比較準(zhǔn)確（偶有個(gè)別格式錯(cuò)誤，不影響整體）一般不太準(zhǔn)確（數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率高）

8. 系統(tǒng)對錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的反饋能力：

反饋及時(shí)且明確（能精準(zhǔn)指出錯(cuò)誤行和原因）有基本反饋（能提示有錯(cuò)誤，但定位不清晰）反饋模糊（僅提示失敗，無具體指引）無任何反饋（導(dǎo)入成功但數(shù)據(jù)實(shí)際是錯(cuò)誤的）

您對系統(tǒng)查詢、篩選、導(dǎo)出操作的滿意度：

非常滿意（查詢精準(zhǔn)、篩選靈活、導(dǎo)出便捷）比較滿意（基本滿足需求，偶爾有卡頓）一般（能查詢導(dǎo)出，但篩選功能不完善，耗時(shí)較長）不太滿意（查詢卡頓、篩選單一、導(dǎo)出格式不兼容）非常不滿意（無法正常查詢或?qū)С?，影響工作?/label>

10.

系統(tǒng)運(yùn)行過程中，出現(xiàn)卡頓、崩潰、操作異常等問題的頻率：

從未出現(xiàn)偶爾出現(xiàn)（每月1-2次，不影響正常工作）經(jīng)常出現(xiàn)（每周1-2次，影響工作效率）頻繁出現(xiàn)（每天都有，嚴(yán)重影響工作）

11.

您對系統(tǒng)響應(yīng)速度（如頁面加載、數(shù)據(jù)提交、查詢反饋）的評價(jià)：

非?？欤ㄋ查g響應(yīng)，無延遲）比較快（延遲在1秒內(nèi)，不影響使用）一般（延遲1-3秒，偶爾影響操作）比較慢（延遲3-5秒，經(jīng)常影響操作）非常慢（延遲超過5秒，無法正常使用）

12.

您目前使用消耗表系統(tǒng)的主要用途（可多選）：

賬戶配置客戶/MCN機(jī)構(gòu)全稱配置項(xiàng)目配置簽約公司/賬戶配置消耗表相關(guān)操作（上傳、修改、查詢、導(dǎo)出等）提交審批流程（訂單修改、結(jié)算單、發(fā)票等）項(xiàng)目審核（訂單修改、結(jié)算單、發(fā)票等）結(jié)算單蓋章歸檔其他

13.

您認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)最缺失的功能（可多選）：

錄入自動校驗(yàn)（避免錯(cuò)誤錄入）自定義報(bào)表模板多維度統(tǒng)計(jì)分析移動端適配可視化圖表（如折線圖、柱狀圖）歷史記錄對比其他

14.

您認(rèn)為當(dāng)前消耗表系統(tǒng)最需要優(yōu)化的地方（可多選）：

數(shù)據(jù)錄入便捷/準(zhǔn)確性優(yōu)化導(dǎo)入模板優(yōu)化界面布局優(yōu)化查詢篩選功能優(yōu)化運(yùn)行速度提升其他

15. 您對數(shù)據(jù)錄入的具體期望（可詳細(xì)說明）：

16.

您在使用系統(tǒng)過程中遇到的主要痛點(diǎn)（可詳細(xì)描述）：

17.

對于消耗表系統(tǒng)的功能優(yōu)化、體驗(yàn)提升，您有其他什么建議或需求？

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