太原新兵營第一天
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1、保險經(jīng)紀人與保險代理人的核心區(qū)別在于?
A. 經(jīng)紀人只能銷售一家公司的產(chǎn)品,代理人可以銷售多家。
B. 經(jīng)紀人代表投保人(客戶)的利益,代理人代表保險公司的利益。
C. 經(jīng)紀人收取的傭金比代理人高。
D. 只有經(jīng)紀人可以銷售互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。
2、關(guān)于保險公司的安全性,以下說法正確的是? ( )
A.?小保險公司理賠不靠譜,容易倒閉。
B.在中國,人壽保險公司不允許輕易破產(chǎn),即使經(jīng)營不善也會被接管,保單權(quán)益受法律保護。
C.線上購買的保險產(chǎn)品沒有線下網(wǎng)點,安全性存疑。
D.保險公司的品牌大小直接決定了其產(chǎn)品的理賠速度和成功率。
3、關(guān)于保險公司十大安全機制,以下說法錯誤的是? ( )
A.?責(zé)任準備金:是指保險公司為了承擔(dān)未到期責(zé)任和處理未決賠償而從保險費收入中提存的一種資金準備。
B.?保證金:注冊資金的20%
C.?公積金:盈利凈利潤的10%,累計不能超過注冊資金的100%
D.?保險保障金:監(jiān)管部門對于不同險種征收不同比例的保險保障基金,用于未來保司可能存在風(fēng)險提供救濟
4、關(guān)于“美華”的服務(wù)模式和價值,以下描述正確的是? ( )
A. 只銷售其股東旗下保險公司的產(chǎn)品。
B. 不提供投保后的理賠協(xié)助服務(wù)。
C. 作為保險中介平臺,合作多家保險公司,能從市場優(yōu)中選優(yōu),組合產(chǎn)品方案。
D. 其推薦的保險產(chǎn)品價格比直接向保險公司購買更貴。
5、美華保險的“ISS保險綜合服務(wù)體系”主要包含哪四大板塊?( )
A. 產(chǎn)品規(guī)劃、健康管理、理賠服務(wù)、保全服務(wù)
B. 產(chǎn)品銷售、客戶回訪、投資咨詢、法律援助
C. 市場推廣、核保支持、保單打印、投訴處理
D. 電話銷售、線上投保、線下簽單、團隊管理
6、美華保險的“預(yù)理賠服務(wù)”是其核心特色之一。以下哪項最能準確描述“預(yù)理賠”的核心流程和作用? ( )
A.代替客戶向保險公司繳納理賠保證金,以加速流程。
B.在客戶向保險公司正式提交理賠材料前,由美華的理賠專員先行審核,確保材料規(guī)范無誤。
C.為客戶預(yù)先支付全部醫(yī)療費用,事后再向保險公司索賠。
D. 繞過保險公司,直接由美華向客戶支付理賠款。
7、美華保險與哪家律師事務(wù)所合作,為VIP客戶提供法律援助?( )
A. 金杜律師事務(wù)所
B. 北京德和衡律師事務(wù)所
C. 中倫律師事務(wù)所
D. 環(huán)球律師事務(wù)所
8、關(guān)于“保單云托管”服務(wù),以下描述正確的是? ( )
A.可托管客戶所有購買的保單。
B. 托管后,保單的現(xiàn)金價值將由美華進行投資。
C. 可建立家庭檔案,管理全家通過美華在不同公司配置的保單,方便管理和防止保單遺忘。
D. 是一項收費的資產(chǎn)管理服務(wù)。
9、“健康管理金卡”服務(wù)主要幫助客戶解決什么問題?( )
A.提供免費的體檢套餐。
B. 直接支付客戶的醫(yī)療費用。
C. 解決“看病難”問題,如預(yù)約專家、安排住院/手術(shù)等重疾綠通服務(wù)。
D. 提供健身課程和營養(yǎng)師指導(dǎo)。
10、美華保險的“VIP服務(wù)群”通常采用什么模式?其主要目的是什么?( )
A.1對1服務(wù)群,確保隱私。
B. 大群模式,所有客戶都在一個群里交流。
C. 僅用于發(fā)布產(chǎn)品廣告和促銷信息。
D. 1對3或1對4服務(wù)群(客戶、保險顧問、產(chǎn)品規(guī)劃師、售后服務(wù)專員等),防止服務(wù)中斷,確保問題能被及時響應(yīng)。
11、關(guān)于四大保障型險種的核心功能,以下描述錯誤的是? ( )
A.醫(yī)療險:確診即賠,用于補償大病期間的收入損失和康復(fù)費用。
B. 重疾險:確診合同約定的重大疾病后,一次性給付保險金。
C. 意外險:主要保障因意外導(dǎo)致的身故、傷殘及醫(yī)療費用。
D. 定期壽險:保障家庭經(jīng)濟支柱身故風(fēng)險,杠桿高,保費低。
12、為一個健康的5歲孩子配置保險,最合理的保障組合是?( )
A. 壽險 + 重疾險 + 教育金
B. 少兒醫(yī)保 + 意外險 + 醫(yī)療險 + 重疾險 + 教育金
C. 防癌醫(yī)療險 + 防癌重疾險 + 養(yǎng)老金
D. 百萬醫(yī)療險 + 定期壽險 + 意外險
13、為一個30歲的健康家庭經(jīng)濟支柱(有房貸)配置保障,最優(yōu)先且必須的險種組合是?( )
A. 意外險 + 醫(yī)療險 + 養(yǎng)老金
B. 意外險 + 百萬醫(yī)療險 + 重疾險 + 定期壽險
C. 醫(yī)療險 + 重疾險 + 教育金
D. 意外險 + 防癌險 + 終身壽險
14、為一位有“三高”病史的65歲老人配置保險,最優(yōu)先考慮的險種組合是?( )
A.普通重疾險 + 百萬醫(yī)療險 + 意外險
B. 返還型意外險 + 分紅型重疾險
C. 防癌醫(yī)療險/百萬醫(yī)療險 + 意外險 + 防癌重疾險
D. 定期壽險 + 養(yǎng)老年金 + 意外險
15、關(guān)于重疾險的保額,建議通常是年收入的多少倍? ( )
A.1-2倍
B. 3-5倍
C. 5-10倍
D. 10倍以上
16、關(guān)于定期壽險的保額,家庭經(jīng)濟支柱的建議通常是覆蓋? ( )
A.個人年收入
B. 家庭年支出的1-2倍
C. 子女教育金總額
D. 家庭負債(如房貸車貸)及未來5-10年的家庭生活費
17、關(guān)于家庭總保費預(yù)算,普遍建議是占家庭年收入的? ( )
A. 5%-8%
B. 8%-10%
C. 15%-20%
D. 20%-30
18、美華成立于哪一年?原注冊地在哪里?目前全國有多少家分支機構(gòu)分別在什么城市?
A.2008年;上海;3家;陜西、河南、上海;
B.2017年;陜西;3家;山西、河南、上海;
C.2008年;陜西;3家;山西、河南、上海;
D.2017年;上海;4家;陜西、山西、河南、上海;
19、董事長的商業(yè)模式有那些?
A.租賃模式;傳統(tǒng)銷售;電視購物;證券行業(yè);保險行業(yè)
B.傳統(tǒng)銷售;地推模式;電視購物;股票行業(yè);保險行業(yè)
C.房屋買賣;傳統(tǒng)銷售;電視購物;保險行業(yè);股票行業(yè)
D.傳統(tǒng)銷售,地推模式,電視購物;證券行業(yè);保險行業(yè)
20、監(jiān)管體系中的一行一會一局具體是指什么?
A.中國人民銀行;保監(jiān)會;國家金融監(jiān)督管理總局
B.中國人民銀行;證監(jiān)會;國家金融監(jiān)督管理總局
C.中國人民銀行;保監(jiān)會;國家保險監(jiān)督管理總局
D.中國人民銀行;證監(jiān)會;國家保險監(jiān)督管理總局
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