豆瓣平臺使用體驗滿意度調(diào)查問卷

說明:本問卷為匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于平臺體驗優(yōu)化分析，預計耗時3-5分鐘，所有答案無對錯之分，感謝你的真實反饋與支持！

一、基礎(chǔ)信息

1. 你的年齡段是?

單選題A.18歲及以下B.19-25歲C.26-30歲D.31-40歲E.41-50歲F.51歲及以上

2. 你使用豆瓣的時長是?

單選題A.不到1年B.1-3年C.3-5年D.5-8年E.8年及以上

3. 你平均每周使用豆瓣的頻率是?

單選題A.每天多次B.每天1次C.3-5次D.1-2次E.幾乎不使用

4. 你使用豆瓣的核心功能是?（）

多選題A.書影音評分/找內(nèi)容B.小組發(fā)帖/看帖/互動C.同城活動/線下約伴D.豆列收藏/推薦E.播客/直播F.其他功能

二、核心體驗評價

5. 你對豆瓣書影音評分的真實性、公信力滿意度如何?

單選題A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.比較不滿意E.非常不滿意

6. 你在豆瓣瀏覽內(nèi)容時，對廣告數(shù)量及植入方式的體驗感受是?

單選題A.廣告極少，無影響B.廣告適中，不影響體驗C.廣告較多，略有影響D.廣告過多，嚴重影響E.全程被廣告干擾，體驗極差

7. 你對豆瓣當前的界面布局、操作交互的便捷度滿意度如何?

單選題A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.比較不滿意E.非常不滿意

8. 你在豆瓣小組中，是否遇到過惡意控評、水軍刷屏的情況?

單選題A.從未遇到B.極少遇到C.偶爾遇到D.經(jīng)常遇到E.每次使用都能遇到

9. 你對豆瓣搜索功能（找內(nèi)容/小組/用戶）的精準度滿意度如何?

單選題A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.比較不滿意E.非常不滿意

10. 你使用豆瓣過程中，是否遇到過隱私相關(guān)問題（如信息泄露、權(quán)限過度索取等）?

單選題A.從未遇到B.極少遇到C.偶爾遇到D.經(jīng)常遇到E.遇到過且造成不良影響

三、問題與優(yōu)化傾向

11. 你對豆瓣推出的新功能（如播客、直播、電商板塊等）的感受是?

單選題A.非常喜歡，經(jīng)常使用B.一般，偶爾嘗試C.不喜歡，從不使用D.覺得冗余，影響核心功能使用E.沒注意過新功能

12. 你認為豆瓣目前最影響使用體驗的問題是?（）

多選題A.評分失真、水軍泛濫B.廣告過多、植入突兀C.界面交互繁瑣、易誤觸D.小組生態(tài)變差、戾氣重E.新功能冗余、偏離核心F.隱私保護不到位G.內(nèi)容推薦算法不準H.搜索功能低效I.其他問題

13. 若豆瓣優(yōu)化功能，你最希望優(yōu)先改進哪項?

單選題A.加強反水軍，恢復評分公信力B.減少廣告，優(yōu)化界面整潔度C.修復交互問題，簡化操作D.整治小組生態(tài)，規(guī)范言論E.優(yōu)化推薦算法，精準推送內(nèi)容F.加強隱私保護G.提升搜索精準度H.刪減冗余新功能，回歸核心

14. 你是否因體驗變差，有過減少使用或卸載豆瓣的想法?

單選題A.從未有B.偶爾有，未實際行動C.經(jīng)常有，已減少使用D.已卸載過，后重新安裝E.已永久卸載

15. 你是否愿意繼續(xù)使用豆瓣，前提是平臺針對核心問題做出優(yōu)化?

單選題A.非常愿意B.愿意C.不確定D.不愿意E.完全不愿意

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