星巴克員工滿意度、排班安排及管理層響應(yīng)調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的伙伴:
您好!為了解星巴克門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、員工工作體驗(yàn)、排班機(jī)制與管理層溝通響應(yīng)效率,特開(kāi)展本次匿名問(wèn)卷調(diào)查。本次問(wèn)卷僅用于內(nèi)部管理優(yōu)化分析,所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,懇請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受如實(shí)填寫(xiě),感謝您的支持與配合!
1. 您的崗位類(lèi)型:
全職伙伴
兼職伙伴
見(jiàn)習(xí)經(jīng)理
門(mén)店副理
門(mén)店經(jīng)理
2. 您在星巴克的工作時(shí)長(zhǎng):
3個(gè)月以內(nèi)
3-6個(gè)月
6個(gè)月-1年
1-3年
3年以上
3. 您所在門(mén)店類(lèi)型:
常規(guī)商圈店
寫(xiě)字樓店
社區(qū)店
交通樞紐店
景區(qū)店
4. 您對(duì)目前整體工作狀態(tài)的滿意度:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)崗位培訓(xùn)、技能提升機(jī)會(huì)的滿意度:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)薪酬福利、激勵(lì)機(jī)制的滿意度:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)工作強(qiáng)度、勞動(dòng)負(fù)荷的適配度評(píng)價(jià):
非常適配
比較適配
一般
不太適配
完全不適配
8. 您對(duì)當(dāng)前門(mén)店排班規(guī)則(公平性、合理性)的評(píng)價(jià):
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
9. 排班是否能充分兼顧您的個(gè)人時(shí)間(如學(xué)習(xí)、生活、休息):
完全可以
基本可以
一般
較難兼顧
完全無(wú)法兼顧
10. 調(diào)班、請(qǐng)假申請(qǐng)的流程便捷度與審批效率:
非常便捷高效
比較便捷
一般
較繁瑣緩慢
非常繁瑣
11. 高峰/低峰時(shí)段排班的人員配置是否合理:
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
12. 您最希望優(yōu)化的排班問(wèn)題(可多選):
排班公平性
提前通知時(shí)間
調(diào)班請(qǐng)假流程
節(jié)假日排班
早晚班分配
人員配置均衡
其他
13. 您向管理層反饋問(wèn)題、提出建議時(shí),是否能得到及時(shí)回應(yīng):
總是及時(shí)
經(jīng)常及時(shí)
偶爾及時(shí)
很少回應(yīng)
從不回應(yīng)
14. 管理層對(duì)您反饋問(wèn)題的處理態(tài)度(耐心、重視程度):
非常重視耐心
比較重視
一般
敷衍應(yīng)付
無(wú)視
15. 管理層是否會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)伙伴訴求、了解工作困難:
總是主動(dòng)
經(jīng)常主動(dòng)
偶爾主動(dòng)
很少主動(dòng)
從不主動(dòng)
16. 您對(duì)管理層的管理方式、領(lǐng)導(dǎo)能力的滿意度:
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
17. 對(duì)于提升工作滿意度,您有哪些具體建議?
18. 對(duì)于優(yōu)化排班安排,您有哪些想法或需求?
19. 對(duì)于改進(jìn)管理層溝通與響應(yīng)效率,您有什么意見(jiàn)?
20. 其他您想反饋的問(wèn)題或建議:
關(guān)閉
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用
復(fù)制此問(wèn)卷