華貿(mào)天地常態(tài)化調(diào)研問卷
尊敬的業(yè)主:
為了讓社區(qū)配套更方便、更好逛、更貼合大家的日常生活,我們正在做一份社區(qū)商業(yè)調(diào)研,歡迎您的真實(shí)反饋。問卷不耗時(shí)、信息保密,只為把咱們的社區(qū)生活變得更舒心、更便利。衷心感謝您的寶貴支持!
1.您的年齡:
18 歲及以下
19-25 歲
26-35 歲
36-45 歲
46-55 歲
56 歲及以上
2.您居住在華貿(mào)天地的幾號(hào)院:
7號(hào)院
8號(hào)院
9號(hào)院
10號(hào)院
鉑金墅
其他
3.您平均到訪華貿(mào)天地的頻次:
幾乎每天
1-2 次每月
3-5 次每月
2-3 個(gè)月 1 次
半年及以上 1 次
4.您在華貿(mào)天地,累計(jì)消費(fèi)占比最高的板塊是?(單選)
正餐 / 火鍋 / 烤肉 / 異國料理等餐飲美食
茶飲 / 咖啡 / 烘焙 / 甜品等輕食休閑
兒童早教 / 興趣培訓(xùn) / 兒童游樂 / 母嬰零售等親子業(yè)態(tài)
美容美發(fā) / 美甲美睫 / 健身瑜伽 / 養(yǎng)生護(hù)理等生活配套服務(wù)
潮流服飾 / 運(yùn)動(dòng)戶外 / 精品配飾 / 黃金珠寶等零售業(yè)態(tài)
超市 / 生鮮 / 便利店等民生零售
其他____
5.針對(duì)北苑地區(qū)的商業(yè)項(xiàng)目,您消費(fèi)到訪頻次最高的場(chǎng)所是?(單選)
華貿(mào)天地
龍湖北京北苑天街
城悅薈
上品 +(奧運(yùn)村店)
其他周邊商場(chǎng) / 門店____
幾乎不在北苑周邊商場(chǎng)做零售類消費(fèi)
6.相比華貿(mào)天地周邊的商業(yè)項(xiàng)目,您更愿意選擇來華貿(mào)天地的核心原因是?(可多選)
距離居住地 / 工作地近,通勤便利
車位充足、停車費(fèi)優(yōu)惠 ,停車體驗(yàn)好
有孩子剛需的親子業(yè)態(tài) / 商戶,孩子非常喜歡
客流適中、環(huán)境安靜不擁擠,逛購舒適度高
營銷活動(dòng)有趣、福利力度大,實(shí)用性強(qiáng)
有獨(dú)家 / 特色商戶,其他項(xiàng)目沒有
整體服務(wù)貼心,細(xì)節(jié)體驗(yàn)好
商場(chǎng)環(huán)境 / 裝修有特色,氛圍感好
其他____
7.針對(duì)華貿(mào)天地,您消費(fèi)到訪頻次最高的品牌是?(1-4個(gè)品牌)
8.您選擇反復(fù)到訪該商戶的品牌原因是?
菜品 / 產(chǎn)品品質(zhì)好,口味 / 效果出眾
性價(jià)比高,定價(jià)合理
服務(wù)貼心周到,體驗(yàn)感好
環(huán)境裝修有特色,氛圍感強(qiáng)
品牌獨(dú)有性,周邊其他商場(chǎng)沒有
孩子非常喜歡,是親子剛需
門店活動(dòng)多,福利力度大
其他
9.您認(rèn)為華貿(mào)天地目前最缺失的業(yè)態(tài) / 品牌類型是?(可多選)
高端美妝 / 護(hù)膚集合店
輕奢服飾 / 精品配飾品牌
戶外露營 / 運(yùn)動(dòng)裝備集合店
親子互動(dòng) / 兒童娛樂體驗(yàn)業(yè)態(tài)
地域特色 / 網(wǎng)紅人氣 / 主題特色餐飲
寵物友好 / 寵物洗護(hù) / 寵物零售等全品類寵物服務(wù)
新能源汽車體驗(yàn)中心 / 汽車美容養(yǎng)護(hù)等汽車服務(wù)
精品超市 / 24 小時(shí)生鮮便利店
茶道 / 手作 / 書畫等文化體驗(yàn)空間
健康養(yǎng)生 / 理療 SPA 業(yè)態(tài)
其他
10. 您最希望華貿(mào)天地新增 / 豐富以下哪些零售品類?(可多選)
服飾鞋包類
運(yùn)動(dòng)戶外類
美妝護(hù)膚類
黃金珠寶配飾類
家居生活潮玩類
母嬰兒童零售類
其他零售品類____(可以列舉品牌)
11.您希望商場(chǎng)后續(xù)新增哪些類型的餐飲品牌 / 品類?(可多選)
高端商務(wù)正餐
地方特色菜系
網(wǎng)紅人氣餐飲
日料 / 泰餐 / 韓餐等異國料理
輕食沙拉 / 健康減脂餐
特色燒烤 / 特色火鍋
兒童友好親子餐廳
24 小時(shí)營業(yè)餐飲 / 夜宵檔口
小眾特色茶飲 / 烘焙甜品店
其他
12.您更期待商場(chǎng)新增哪類文化體驗(yàn)業(yè)態(tài)?(可多選)
茶道 / 香道 / 花藝文化體驗(yàn)
手工 DIY / 非遺手作體驗(yàn)
書畫 / 藝術(shù)展覽空間
沉浸式閱讀 / 自習(xí)空間
國學(xué) / 傳統(tǒng)文化體驗(yàn)
小型演出 / 脫口秀空間
其他____
13.您通常通過哪些渠道了解華貿(mào)天地的活動(dòng)信息?(可多選)
華貿(mào)天地官方公眾號(hào) / 視頻號(hào)
商場(chǎng)會(huì)員社群 / 企業(yè)微信
商場(chǎng)內(nèi)海報(bào) / 電子屏 / 廣播
抖音 / 小紅書等社交平臺(tái)
大眾點(diǎn)評(píng) / 美團(tuán)等本地生活平臺(tái)
親友同事推薦
短信推送
其他
14.您最希望商場(chǎng)多舉辦哪些類型的活動(dòng)?(可多選)
無門檻團(tuán)購券 / 代金券等普惠福利活動(dòng)
會(huì)員專屬高價(jià)值權(quán)益活動(dòng)
親子互動(dòng) / 兒童成長類活動(dòng)
文化體驗(yàn) / 手作 DIY 類活動(dòng)
市集 / 快閃 / 展覽類潮流活動(dòng)
演出 / 脫口秀等娛樂體驗(yàn)活動(dòng)
節(jié)日主題限定活動(dòng)
其他
15.您認(rèn)為華貿(mào)天地目前最需要重點(diǎn)改進(jìn)的地方有哪些?(可多選)
商戶品牌與業(yè)態(tài)豐富度
商品 / 服務(wù)的性價(jià)比
商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)
停車場(chǎng)通行、收費(fèi)與管理
商場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃與導(dǎo)視系統(tǒng)
會(huì)員權(quán)益與專屬服務(wù)體驗(yàn)
營銷活動(dòng)的吸引力與實(shí)用性
商戶服務(wù)態(tài)度與專業(yè)度
公共休息區(qū)、母嬰室、無障礙設(shè)施等配套
商場(chǎng)智能化服務(wù)(線上商城、室內(nèi)導(dǎo)航等)
其他
非常感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷!您的每一條建議,都是我們優(yōu)化升級(jí)的重要方向。祝您在華貿(mào)天地購物愉快,生活順?biāo)欤?/legend>
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