AI軟件使用調(diào)查

您好！為了深入了解大家在使用人工智能（AI）軟件過程中的真實體驗、痛點及期望，我們特開展此次調(diào)查。本問卷采用匿名形式，您的回答僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的配合！

1. 您的性別？

男女

2. 您的年級？

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您的專業(yè)類別

農(nóng)學教育學醫(yī)學文學工學法學哲學經(jīng)濟學歷史學理學管理學

4. 您對AI技術的了解程度如何？

深度了解（能理解原理或進行開發(fā)）熟悉應用（知道如何使用各類工具）一般了解（聽說過，簡單使用過）完全不了解（純好奇嘗試）

5. 您使用AI軟件（如對話、繪圖、編程輔助等）的頻率是？

每天多次（重度依賴）每周幾次（常規(guī)工具）偶爾使用（遇到問題時才用）很少使用（嘗鮮后擱置）

6. 您最常使用的AI軟件類型是？（多選）

大型語言模型/對話式AI（如ChatGPT、文心一言、Kimi）AI繪圖/設計工具（如Midjourney, Stable Diffusion）AI編程助手（如GitHub Copilot, Cursor）AI音視頻/數(shù)字人生成辦公軟件內(nèi)置AI（如WPS AI, Microsoft Copilot）

7. 您通常在什么場景下使用AI？（多選）

A. 工作/學習輔助（查資料、寫郵件、翻譯）B. 創(chuàng)意激發(fā)（找靈感、寫文案、頭腦風暴）C. 代碼編寫與調(diào)試D. 日常娛樂（閑聊、生成圖片/視頻）E. 數(shù)據(jù)分析與處理

8. 您對AI的“響應速度”（從輸入到輸出的時間）是否滿意？

A. 非常滿意，幾乎是實時的B. 基本滿意，可以接受C. 一般，有時等待太久D. 不滿意，嚴重影響效率

9. 在使用過程中，您是否遇到過AI“中斷回答”、“服務器繁忙”或崩潰的情況？

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 極少遇到D. 從未遇到

10. 對于AI的多模態(tài)能力（如上傳圖片識別、讀取PDF文件等），您的使用體驗如何？

A. 識別準確，非常好用B. 基本能用，但偶爾出錯C. 功能雞肋，識別率低D. 從未使用過該功能

11. 您在使用中是否發(fā)現(xiàn)過AI生成的內(nèi)容存在“事實性錯誤”或“幻覺”（一本正經(jīng)地胡說八道）？

A. 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，不太敢直接相信它B. 偶爾發(fā)現(xiàn)，需要仔細核對C. 極少發(fā)現(xiàn)，比較可靠D. 沒注意過

12. 對于創(chuàng)意類內(nèi)容（如文案、繪畫），AI的“創(chuàng)意性”和“多樣性”是否符合您的預期？

A. 遠超預期，常有驚喜B. 符合預期，中規(guī)中矩C. 缺乏創(chuàng)意，模板化嚴重D. 不符合需求，質(zhì)量較差

13. 您是否遇到過AI的回答存在“偏見”或“價值觀偏差”？

A. 經(jīng)常遇到B. 偶爾遇到C. 從未遇到D. 沒注意過

14. 您目前使用的是免費版還是付費版？

A. 僅使用免費版B. 正在訂閱付費會員C. 曾付費過，現(xiàn)已停止續(xù)費D. 使用企業(yè)版/教育版

15. 如果免費AI的功能限制（如次數(shù)、長度）觸發(fā)，您會怎么做？

A. 立即付費升級B. 尋找其他免費平替產(chǎn)品C. 減少使用頻率，盡量不超額D. 放棄使用

16. 綜合來看，AI軟件對您工作和生活的效率提升幫助大嗎？

A. 革命性提升，不可或缺B. 明顯提升，得力助手C. 稍有提升，但不是必需品D. 沒什么幫助，噱頭大于實用

17. 您最希望AI軟件未來增加或改進什么功能？（多選）

A. 更強的長文本處理能力B. 更真實可靠的信息溯源（提供參考來源）C. 跨應用聯(lián)動（如直接幫我訂票、發(fā)郵件）D. 更好的記憶能力（記住我的偏好）E. 更低的使用門檻和更清晰的指引

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