殘疾人就業(yè)保障干部職工滿意度調(diào)查
尊敬的干部職工:
為進(jìn)一步規(guī)范殘疾人就業(yè)保障金政策執(zhí)行、申報繳納、服務(wù)管理等工作,提升單位內(nèi)部管理水平和職工滿意度,特開展本次匿名問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際了解情況,客觀如實填寫。
一、基本信息
1. 您的身份
單位領(lǐng)導(dǎo)干部
中層管理人員
一般干部職工
財務(wù)/人事/經(jīng)辦崗位人員
其他工作人員
2. 您從事相關(guān)工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、政策知曉與宣傳(單選打分)
3. 您對殘保金政策依據(jù)、征收標(biāo)準(zhǔn)、繳納要求的知曉程度
非常了解
比較了解
一般了解
知曉但不深入
4. 單位對殘保金政策宣傳、培訓(xùn)、解讀工作
非常到位
比較到位
一般
不到位
三、申報繳納與流程規(guī)范(單選打分)
5. 殘保金申報流程清晰、操作便捷
非常清晰便捷,操作無阻礙
比較清晰便捷,偶有疑問
一般,流程基本可行
不夠清晰,操作較繁瑣
6. 殘保金繳納及時、足額、規(guī)范
非常及時足額規(guī)范,無任何問題
比較及時足額規(guī)范,偶有小問題
一般,基本符合要求
不夠及時足額,存在不規(guī)范情況
7. 相關(guān)資料收集、審核、歸檔規(guī)范有序
非常規(guī)范有序,資料齊全、流程清晰
比較規(guī)范有序,偶有資料不全或流程疏漏
一般,基本滿足規(guī)范要求
不夠規(guī)范,資料缺失或流程混亂
四、內(nèi)部管理與服務(wù)效率(單選打分)
8. 財務(wù)、人事等部門協(xié)同配合、溝通順暢
非常流程,協(xié)同高效,無溝通障礙
比較順暢,偶有溝通不暢但能及時解決
一般,基本能配合完成工作
不夠順暢,溝通成本高、配合效率低
9. 經(jīng)辦人業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)高效
非常熟練高效,服務(wù)專業(yè)、響應(yīng)迅速
比較熟練高效,偶有小問題但能快速解決
一般,基本能完成業(yè)務(wù)辦理
不夠熟練,服務(wù)效率低、響應(yīng)慢
五、工作成效與合規(guī)性(單選打分)
10. 單位殘保金工作依法依規(guī)、無違規(guī)問題
完全依法依規(guī),無任何違規(guī)問題
基本依法依規(guī),偶有小瑕疵但不構(gòu)成違規(guī)
一般,存在輕微不規(guī)范但未違規(guī)
不夠規(guī)范,存在潛在違規(guī)風(fēng)險
11. 殘保金政策執(zhí)行對促進(jìn)殘疾人就業(yè)、履行社會責(zé)任的效果
效果非常顯著,極大促進(jìn)殘疾人就業(yè),充分履行社會責(zé)任
效果比較顯著,有效促進(jìn)殘疾人就業(yè),較好履行社會責(zé)任
效果一般,對促進(jìn)殘疾人就業(yè)和履行社會責(zé)任作用有限
效果不明顯,對促進(jìn)殘疾人就業(yè)和履行社會責(zé)任作用有限
六、總體滿意度
12. 您對本單位殘疾人就業(yè)保障金整體工作的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
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