基于4I理論的九江廬山景區(qū)新媒體營銷策略優(yōu)化研究

尊敬的各位女士/先生:

      游客朋友您好!我是一名電子商務專業(yè)的大學生,正在進行九江廬山景區(qū)新媒體營銷現(xiàn)狀的研究。為了深入了解九江廬山景區(qū)新媒體營銷的滿意度和意見建議,特邀請您參與本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將為我的研究提供重要參考。

      您的作答將被嚴格保密,只用于學術(shù)研究目的。您的參與是完全自愿的,整個調(diào)查大約需要花費您約5分鐘的時間。非常感謝您的支持和參與!

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的客源地:
4.您的出游形式:
5.您主要通過哪個新媒體平臺獲取或瀏覽廬山景區(qū)信息。(單選)
6.廬山景區(qū)的新媒體內(nèi)容(圖文/視頻)生動有趣,能吸引您持續(xù)看下去。
7.景區(qū)發(fā)布的短視頻、圖文有創(chuàng)意,讓您有分享/轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或發(fā)朋友圈的沖動。
8.您能從景區(qū)新媒體內(nèi)容中,感受到廬山的歷史文化、傳說故事等特色。
9.若景區(qū)提供個性化推薦服務,您是否愿意提供少量旅游偏好信息(如興趣、出游目的等)
10.景區(qū)新媒體內(nèi)容能貼合您的個人旅游需求(如親子/康養(yǎng)/文化體驗等)
11.您在景區(qū)新媒體平臺看到的內(nèi)容,與您實際搜索/關(guān)注的廬山旅游信息匹配度高。
12.您希望景區(qū)能根據(jù)我的出游時間、同行人數(shù),推薦定制化的廬山游覽路線。
13.您會主動參與廬山景區(qū)新媒體平臺的互動活動。(如打卡、投票、創(chuàng)作大賽等)
14.您向景區(qū)新媒體賬號咨詢問題時,能得到及時、有效的回復。
15.在景區(qū)新媒體平臺的評論區(qū)能看到其他游客的真實討論,這對您做決策有幫助。
16.您希望景區(qū)能增加更多線上線下聯(lián)動的互動形式。
17.您是否通過景區(qū)新媒體平臺獲取過旅游優(yōu)惠福利(門票折扣、套票、文創(chuàng)禮品、住宿減免等)。
18.除了優(yōu)惠福利,景區(qū)提供的高質(zhì)量攻略、絕美風景圖/視頻,本身對您而言就是有價值的“收獲”。
19.景區(qū)新媒體平臺的優(yōu)惠福利,能切實降低您的旅游消費成本。
20.景區(qū)的優(yōu)惠福利能提升您前往廬山旅游/重游的意愿。
21.您希望景區(qū)能推出長期的會員福利、積分兌換等利益激勵活動。
22.您對廬山景區(qū)新媒體營銷的整體滿意度:
23.您認為廬山景區(qū)新媒體營銷最需要優(yōu)先優(yōu)化的維度(可多選):
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