數(shù)字素養(yǎng)對個體戶參與電商意愿的影響研究——基阿克蘇拜城縣的問卷調(diào)查

尊敬的個體戶經(jīng)營者：

您好！本次調(diào)查問卷旨在了解阿克蘇拜城縣個體戶的數(shù)字素養(yǎng)水平及電商參與意愿相關(guān)情況，調(diào)查結(jié)果僅用于學術(shù)研究，全程嚴格保密您的個人信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)均做整體統(tǒng)計分析使用。請您根據(jù)自身實際情況如實填寫，您的回答對本研究至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！

一、個體戶基本信息
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的文化程度：
4. 您的經(jīng)營年限：
5. 您所經(jīng)營的行業(yè)
6. 您的經(jīng)營規(guī)模（從業(yè)人員數(shù)量）：
7. 您是否有線下固定經(jīng)營場所：
8. 您是否接觸過電商相關(guān)信息：
二、數(shù)字素養(yǎng)水平調(diào)查
9. 您是否會運用電商平臺瀏覽商品、完成線上下單購物操作：
10. 您是否能熟練使用智能手機完成微信、支付寶、短視頻APP等基礎(chǔ)操作：
11. 您是否掌握電商平臺店鋪注冊、商品上架/編輯/定價的操作方法：
12. 您是否能獨立使用設(shè)備拍攝商品圖片、剪輯簡單的商品宣傳視頻：
13. 您是否會運用電商平臺溝通工具與客戶交流、處理咨詢問題：
14. 您是否能通過電商平臺工具處理訂單售后、客訴等相關(guān)問題：
15. 您是否能主動通過網(wǎng)絡(luò)獲取電商平臺新規(guī)則、新運營方法：
16. 您是否能運用簡單的數(shù)據(jù)分析工具查看電商經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（流量、銷量等）：
三、電商參與意愿調(diào)查
17. 您是否有意愿參與電商經(jīng)營（開網(wǎng)店、直播帶貨、線上接單等）：
18. 若參與電商，您是否愿意投入時間學習專業(yè)的電商運營知識：
19. 若參與電商，您是否愿意投入一定資金用于店鋪裝修、推廣等：
20. 若參與電商，您更傾向于選擇哪種核心模式：
21. 若參與電商，您計劃主要銷售的產(chǎn)品/服務(wù)為：
22. 您參與電商經(jīng)營的首要核心目的是：
23. 若參與電商，您是否愿意與本地同行合作開展線上聯(lián)合運營：
24. 若參與電商，您是否有長期堅持線上運營的規(guī)劃：
四、電商經(jīng)營環(huán)境認知
25. 您認為當?shù)卣畬€體戶參與電商的扶持力度如何：
26. 您認為當?shù)仉娚膛涮椎奈锪骺爝f服務(wù)完善程度如何：
27. 您認為當?shù)厥欠裼谐渥愕碾娚贪b、倉儲等配套資源：
28. 您身邊是否有同行/朋友參與電商經(jīng)營并取得較好效果：
29. 您認為拜城縣特色產(chǎn)品在網(wǎng)上的市場競爭力如何：
30. 您認為當前電商經(jīng)營的市場競爭激烈程度如何：
31. 您認為當?shù)蒯槍€體戶的電商專業(yè)培訓資源是否充足：
32. 您認為本地消費者對線上購買本地特色產(chǎn)品的接受度如何：
33. 結(jié)合自身經(jīng)營情況，您認為制約拜城縣個體戶參與電商經(jīng)營的最主要因素是：
再次感謝您抽出寶貴時間完成本次調(diào)查問卷！
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