最后一公里：基于無人配送快遞的滿意程度[復(fù)制]

一、基礎(chǔ)信息（可選擇性填寫）
1. 您的性別：
2. 您的年級(jí)：
3. 您平均每周收取快遞的次數(shù)：
二、無人配送快遞使用情況
4. 您是否使用過校園內(nèi)的無人配送快遞服務(wù)（如無人快遞車、智能快遞柜等）？
5. 您使用的無人配送快遞類型主要是（可多選）：
6. 您選擇使用無人配送快遞的主要原因（可多選）：
7. 您不常使用（或不愿使用）無人配送快遞的主要原因（可多選）：
8. 您使用無人配送快遞的主要場(chǎng)景（可多選）：
三、無人配送快遞滿意程度評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際使用體驗(yàn)，對(duì)以下各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分（1分=非常不滿意，2分=不太滿意，3分=一般，4分=比較滿意，5分=非常滿意）
9.
無人配送的速度（從快遞到達(dá)校園到可取件的時(shí)間）
10. 取件點(diǎn)位的便利性（距離宿舍、教學(xué)樓等常去場(chǎng)所的距離）
11. 操作便捷性（掃碼、開柜/取件的流程復(fù)雜度）
12. 快遞的安全性（無丟失、無破損、無錯(cuò)拿）
13. 設(shè)備穩(wěn)定性（無故障、網(wǎng)絡(luò)流暢）
14. 取件時(shí)間的靈活性（不受時(shí)段限制）
15.  無人配送服務(wù)的整體體驗(yàn)
16. 您對(duì)當(dāng)前校園無人配送快遞服務(wù)的整體滿意程度：
17. 相較于傳統(tǒng)快遞驛站取件，您更傾向于哪種方式？
四、改進(jìn)建議與期望
18. 您認(rèn)為當(dāng)前校園無人配送快遞服務(wù)最需要改進(jìn)的方面（可多選）：
19. 您對(duì)校園無人配送快遞服務(wù)的未來期望（可多選）：
20. 對(duì)于校園快遞“最后一公里”無人配送服務(wù)，您還有其他任何建議或意見嗎？
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