黃石臨空跨境電商產(chǎn)業(yè)園\n綜合服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的園區(qū)伙伴：
為持續(xù)優(yōu)化園區(qū)綜合服務(wù)環(huán)境，提升您辦公、學(xué)習(xí)與生活的體驗，我們特此開展本次問卷調(diào)查，您的每一條寶貴意見都園區(qū)管理改進的方向，本次問卷匿名填寫，預(yù)計耗時幾分鐘，感謝您的支持與配合！
第一部分：園區(qū)企業(yè)培訓(xùn)需求
1. 您的崗位性質(zhì)是？
A. 高層管理/創(chuàng)始人
B. 運營/銷售崗（含店長、運營專員）
C. 供應(yīng)鏈/物流崗（含采購、倉管、物流）
D. 市場營銷/推廣崗（含社媒、SEO/ SEM）
E. 職能崗（人事、行政、財務(wù)）
F. 客服/支持崗
2. 您個人目前最希望提升的專業(yè)技能是？（多選，限3項）
A. 平臺運營（如亞馬遜、TikTok Shop、Temu、速賣通、eBay等最新規(guī)則與打法）
B. 海外營銷推廣（ TikTok/ Facebook/ Instagram/ Google廣告投放、KOL合作）
C.供應(yīng)鏈管理（海外倉、頭程物流、庫存管控、成本優(yōu)化）
D.合規(guī)與財稅（VAT稅務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品認證、數(shù)據(jù)合規(guī)）
E.選品與爆款打造（市場調(diào)研、競品分析、測款策略）
F.AI工具應(yīng)用（ChatGPT寫文案、Midjourney做圖、數(shù)字人直播）
3. 從企業(yè)發(fā)展的角度，您認為園區(qū)最應(yīng)該組織哪類培訓(xùn)/沙龍？（多選）
A. 平臺官方新政解讀（邀請平臺經(jīng)理面對面）
B. 大賣/實戰(zhàn)派經(jīng)驗分享（案例分析、避坑指南）
C. 海外市場趨勢分析（選品方向、消費洞察）
D. 人才孵化與團隊管理（如何搭建運營團隊、績效激勵）
E. 物流/海外倉資源對接（降低物流成本）
F. 合規(guī)風(fēng)控專題（賬號安全、侵權(quán)規(guī)避）
4. 關(guān)于培訓(xùn)的形式，您更傾向于哪一種？（單選）
A. 線下閉門課（小班深度教學(xué)，互動性強）
B. 大咖公開課/高峰論壇（開闊眼界，鏈接資源）
C. 線上直播/錄播課（回放反復(fù)看，時間靈活）
D. 園區(qū)內(nèi)企業(yè)私享會/圓桌派（同行交流，解決具體問題）
5. 您認為安排在什么時間培訓(xùn)比較合適？（單選）
A. 工作時間（占用部分工時）
B. 午休/午餐時間（1小時左右的輕課堂）
D. 周末全天
E. 都可以，只要課程好
6. 您在運營中最頭疼的問題是？（可多選）
流量少、曝光低
廣告不會投 / 投產(chǎn)差
不會選品、選品總踩坑
不會寫 Listing / 文案優(yōu)化
訂單少、轉(zhuǎn)化低
物流與成本控制難
合規(guī)、稅務(wù)、侵權(quán)問題
團隊管理、流程效率低
AI提效工具的使用
其他（手動填寫）
7. 如果園區(qū)引入高質(zhì)量的付費課程（如平臺廣告投流課、AI工具實戰(zhàn)課），您是否愿意參加？（單選）
A. 愿意
B.不愿意
8. 如果您愿意參加付費課程，能接受的價格區(qū)間是多少（單選）
A. 0-500元
B.500-1000元
C.1000-2000元
D.2000-4000元
9. 您最希望學(xué)習(xí)的課程類型是？
新手入門：從 0 到 1 開店起店
進階提升：流量、轉(zhuǎn)化、廣告
爆款打造：選品 + 運營全流程
企業(yè)管理：團隊、流程、規(guī)?；?/label>
工具實操：AI 運營、自動化軟件
最新政策與合規(guī)
其他（手動填寫）
10. 請寫下您具體想學(xué)的1-2門課程名稱，或?qū)@區(qū)培訓(xùn)工作的建議：
第二部分：園區(qū)交通需求
11. 如果您是交通出行，現(xiàn)有交通是否滿足上下班需求？
A.滿足
B. 不滿足
12. 如不滿足上下班需求，園區(qū)開通到團城山萬達的接駁車是否需要？
A. 需要
B. 不需要
13. 如需要乘坐接駁車，早上哪個時間段適合您？
A. 8:00-8:20
B. 8:20-8:40
C.8:40-9:00
14. 如需要乘坐接駁車，晚上哪個時間段適合您
A. 17:30-17:50
B. 17:50-18:10
C.18:10-18:30
第三部分：食堂滿意度
15. 對食堂的滿意度
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
16. 您最近一個月在園區(qū)食堂就餐的頻率是？
A. 每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 基本不去
E.自己帶飯
17. 您通常選擇食堂就餐的主要原因是？（多選）
A. 方便快捷
B. 價格實惠
C. 口味習(xí)慣
D. 衛(wèi)生放心
E. 社交陪同
18. 您覺得食堂飯菜的分量如何？
分量足
剛好能吃飽
較差吃不飽
很差吃不飽
19. 您認為食堂飯菜的食材是否新鮮
新鮮
一般
不新鮮
20. 您認為食堂菜品的豐富度如何
種類豐富，能滿足多樣化需求
種類較豐富，基本能滿足需求
種類一般，部分時候會吃膩
種類單一，難以滿足需求
21. 您是否在食堂飯菜中發(fā)現(xiàn)異物
很干凈，沒有異物
沒注意有沒有異物
發(fā)現(xiàn)過異物
22. 您是否遇到過在吃飯時間沒有菜的情況
沒有遇到過
遇到過在飯點沒有菜
去晚了沒有菜
23. 食堂肉和菜的搭配您感覺如何
肉菜搭配，味道都不錯
肉好吃，菜不好吃
菜好吃，肉不好吃
有時都很差
24. 您平時去食堂就餐的時間？
11:30
11:40
11:50
12:00
12:00以后
25. 您平時去食堂吃飯是否遇到過飯菜已冷的情況？
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
從未遇到
26. 您覺得食堂需要改善哪些方面？
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