同濟(jì)大學(xué)附屬上海市第四人民醫(yī)院護(hù)理部\n住院患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表

尊敬的病員和家屬：您好！
感謝您選擇我院對(duì)您的身體進(jìn)行檢查和治療，為了更好地改進(jìn)病區(qū)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，我們真誠(chéng)地聽(tīng)取您寶貴的意見(jiàn)和建議。請(qǐng)您根據(jù)住院期間的真實(shí)體驗(yàn)對(duì)護(hù)士工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，非常感謝您的配合！衷心祝愿您早日康復(fù)！
1、病區(qū)安靜，護(hù)士說(shuō)話(huà)聲音輕
2、工作期間有無(wú)玩手機(jī)、聊天
3、醫(yī)院能提供干凈的衣服、床單、被套
4、病區(qū)管理環(huán)境安靜，廁所清潔，設(shè)施完好
5、服務(wù)態(tài)度佳，回答問(wèn)題耐心
6、技術(shù)操作規(guī)范、熟練
7、儀表儀容，言行舉止規(guī)范
8、您對(duì)住院費(fèi)用實(shí)行“一日清”是否了解
9、請(qǐng)對(duì)護(hù)士健康教育工作測(cè)評(píng)
  • 非常清楚5
  • 知曉4
  • 有點(diǎn)知曉2
  • 不太清楚1
  • 不知曉0
  • 未接觸0
您是否知曉您的責(zé)任護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及傾聽(tīng)日時(shí)間
您是否知曉入院宣教時(shí)的相關(guān)事項(xiàng)
您是否知曉自己的疾病及相應(yīng)護(hù)理級(jí)別和護(hù)理內(nèi)容
您是否知曉自己的飲食類(lèi)別和注意事項(xiàng)及特殊飲食提供
您是否知曉自己所用的藥物及相應(yīng)的注意事項(xiàng)
您是否知曉目前治療的注意事項(xiàng)
您是否知曉所做檢查前后的注意事項(xiàng)
您是否知曉住院安全事項(xiàng)，譬如防止跌倒的安全措施、儀器設(shè)備的安全注意、防導(dǎo)管脫落的安全措施等
您是否知曉所做手術(shù)前后的注意事項(xiàng)
您是否知曉出院后的疾病康復(fù)知識(shí)及注意事項(xiàng)
10、當(dāng)您需要幫助時(shí)，或有疑問(wèn)時(shí)，能及時(shí)提供幫助或進(jìn)行解答
11、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中，能保護(hù)您的隱私
12、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常巡視病房，解決困難
您心目中最滿(mǎn)意的護(hù)士是哪一位？
您對(duì)護(hù)理工作的改善有何建議和意見(jiàn)？
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷