2026年4月患者對優(yōu)質護理的滿意度調查
1. 您對門診分診、接診護士的工作是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您對門診護士儀表、舉止的評價是否滿意 ?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對門診護士的服務態(tài)度是否滿意 ?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 門診護士服務是否主動、友善、熱情?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 門診護士是否根據(jù)您的病情給您介紹有關的健康知識,健康教育宣傳內(nèi)容是否實用、有效?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 當您提出問題時,門診護士能否耐心解答,有效溝通?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對門診護士的操作技術是否滿意 ?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 對醫(yī)生開具的各種檢查單,護士能否指導您合理的安排檢查?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對門診護士提供的便民服務措施是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 就診環(huán)境是否整潔安靜標識醒目 ?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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